直播客服工作流程体系sop#抖音创业#电商创业#短视频创业#直播创业 5 抢首评 发布时间:2024-02-25 11:39 商业文档智库 粉丝3111获赞1.1万 热榜推荐 沈腾、林允被传恋情,双方工作室火速否认:假的! 1359封面新闻 2月5日,“沈腾林允”冲上热搜,双方工作室发文辟谣:假!#沈腾 #林允 #娱乐圈 ...
比如说:“遇到质量问题先反馈给客服,不要直接给中差评。”这样可以提高客户的满意度。 直播后的复盘 📊直播结束后,一定要进行复盘。统计一下当天直播过程中自媒体部门与客服部门的工作衔接有没有出现异常或者空缺。比如说,有没有及时通知到位的情况,或者客服的话术有没有做好。这样可以避免下次再犯同样的失误。 结尾...
抖音电商客服工作SOP!包括直播前、直播中、直播后以及最后的复盘!#运营入门基础知识 #干货分享 #直播带货培训 - 飞瓜智投于20230203发布在抖音,已经收获了48个喜欢,来抖音,记录美好生活!
1、直播⼯作流程SOP 2、直播流程规划 • “过款式”直播流程 • “循环式”直播流程 3、直播脚本策划 4、直播营销案例 5、辅助资料 • 直播流程概述表 • 直播流程安排表(产品规划表、脚本规划表、直播分工表、直播话术规划表、场控话术规划表) • 直播流程分工图 • 直播间标准化执行流程 • 直...