关于满意的顾客与忠诚的顾客说法正确的是( )。 A. 满意的顾客未必就是忠诚的顾客 B. 顾客满意是顾客忠诚的必要条件而非充分条件 C. 忠诚的顾客一定是满意的顾客 D
关于满意的顾客与忠诚的顾客说法正确的是___A.满意的顾客未必就是忠诚的顾客B.顾客满意是顾客忠诚的必要条件而非充分条件C.忠诚的顾客一定是满意的顾客D.忠诚的顾客
满意的顾客就是忠诚的顾客。A.正确B.错误的答案是什么.用刷刷题APP,拍照搜索答疑.刷刷题(shuashuati.com)是专业的大学职业搜题找答案,刷题练习的工具.一键将文档转化为在线题库手机刷题,以提高学习效率,是学习的生产力工具
顾客满意度就是顾客忠诚度。()A.正确B.错误的答案是什么.用刷刷题APP,拍照搜索答疑.刷刷题(shuashuati.com)是专业的大学职业搜题找答案,刷题练习的工具.一键将文档转化为在线题库手机刷题,以提高学习效率,是学习的生产力工具
以下关于顾客满意的说法,正确的是( )。 A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受 B.不同的顾客的要求不同,其感受也不同 C.没有抱怨不一定表明顾客满意 D.若要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客一定忠诚 E.顾客抱怨后,就不会再满意或忠诚 点击查看答案手机看题 你可能感兴趣的试题 单项选择题 ( )游...
百度试题 题目作为企业,能够让顾客满意就一定能够让顾客忠诚()A.()正确B.()错误 相关知识点: 试题来源: 解析 错误() 反馈 收藏
对“以顾客为关注焦点"理解正确的选项是()。 A.产品设计先必须进行市场调研,只有满足顾客需要的产品才有市场B.顾客满意就表示顾客忠诚C.产品质量不能单纯以满足标准为出发点,而要以顾客满意为目标D.企业要将到达用户满意程度的怡当质量水平的理会贯穿整个生产过程E.要树立“下一道工序即用户”的观念...
B 管理顾客沟通,了解需要和期望 C 掌握顾客满意度 D 研究顾客价值,确定顾客关系战略 E 留住和早就忠诚的顾客 优质答案 正确答案 A,B,C,D,E 解析 解析 一个完整的顾客关系管理过程包括:(1)获取顾客信息,识别顾客;(2)管理顾客沟通,了解需要和期望;(3)掌握顾客满意度;(4)研究顾客价值,确定顾客关系战略;...
企业让渡给顾客的价值越多,则顾客满意度就越大,顾客的忠诚度也就随之提高。A.正确B.错误的答案是什么.用刷刷题APP,拍照搜索答疑.刷刷题(shuashuati.com)是专业的大学职业搜题找答案,刷题练习的工具.一键将文档转化为在线题库手机刷题,以提高学习效率,是学习的生产力工具
一、五个度的管理:传播度、(和营销推广密切相关)认知度、(和选择转化思想相关)满意度、(和服务,品相,售后相关还分为几个等级)美誉度、(是顾客对满意度的沉淀之后对医美产生极大的信任,愿意去分享给她身边的朋友)忠诚度、(和以上4个度密切相关,他是我们追求的终极性目标。) 2、店的六大类(A+类店业绩在100万...