若买卖双方已约定超时赔偿事项,则按照约定进行赔偿,具体赔偿金额由双方协商确定。 若双方未约定赔偿事项,根据淘宝平台规则,商家须向买家赔付该商品实际成交金额的30%,赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。同一买卖双方间付款时间在同一自然日内的多笔交易同时出现缺货情形的,赔付金额合并计算最高不超过100元。赔付...
大家熟知的是,「死淘赔付」是淘宝平台的一项消费者保障措施。当在淘宝上购买无人管理的店铺商品,且商家未能在规定时间内发货时,消费者可以依据此规则进行投诉,以维护自身权益。具体来说,消费者可获得购买金额30%的赔付,上限为100元。举个例子,张三在淘宝上选购了一只标价为359元的杯子。订单明确规定了48小时内...
1. 淘宝规则规定:延迟发货3分/次,且需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最高不超过30元。 2. 扣分说明:买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分)。 3. 买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工...
1 进入淘宝设置页面,点击淘宝规则。2 进入规则中心页面,点击交易管理。3 进入交易管理页面,点击发货规范。4 进入发货规范页面,点击淘宝网发货管理规范。5 即可查看【违背发货承诺-延迟发货】、【违背发货承诺-缺货】违规处理规则。注意事项 程序版本不同,操作过程大同小异,本经验仅供参考。
一、淘宝店铺不发货怎么赔付? 1.若卖家逾期不发货,则卖家须按实际成交价的10%赔偿给买家。除非是特别的货物,否则,24小时之内,卖方对相同的买方,赔偿金额从5元到100元不等。 2.如果我们卖家承诺的赠品没有及时送达,我们也会按照上述支付规则支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,则按照出售赠品的链接所标...
第一、2021淘宝不发货赔偿规则是什么 1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。 2、我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就...
您好!我是刚给您致电的杨律师。请您详细说一下具体情况或需求,为您供免费咨询。采纳本解答可通过手机...