1、法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外); 2、买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成 立...
一、淘宝商家不发货赔偿规则是什么? 淘宝店铺延迟发货赔付5% 最低5元最高30元,缺货/虚假发货赔付30% 最低5元最高100元; 天猫店铺延迟发货赔付5% 最低5元最高50元,缺货/虚假发货赔付30% 最低5元最高500元。 每个订单仅有一次投诉机会,因此要留到缺货/虚假发货投诉。 淘宝赔付的是现金,直接到支付宝的,天猫...
1、商家在约定时间内未发货:如果商家在约定时间内未能按照合同约定发货,且买家已经支付了订单款项,买家可以在7天后申请退款并申请违约赔偿。根据淘宝的规定,商家需向买家支付违约金,违约金金额为订单金额的1%。 2、商家多次违约:如果商家在短时间内多次违约,严重影响了买家的购物体验,买家可以向淘宝投诉并申请违约赔偿。
一、淘宝店铺不发货怎么赔付? 1.若卖家逾期不发货,则卖家须按实际成交价的10%赔偿给买家。除非是特别的货物,否则,24小时之内,卖方对相同的买方,赔偿金额从5元到100元不等。 2.如果我们卖家承诺的赠品没有及时送达,我们也会按照上述支付规则支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,则按照出售赠品的链接所标...
淘宝商家不发货赔偿规则: 一、若淘宝商家未按照规定时间发货,消费者可以要求赔偿。 1、淘宝商家延迟发货,消费者可以要求赔偿,赔偿金额不低于商品总价的10%,最高不超过30%。 2、淘宝商家未按规定发货,消费者可以根据实际情况与商家协商,要求商家赔偿部分货款及运费,但数额不得超过商品实际价款。 3、消费者可以在符合...
根据淘宝平台规定,如果淘宝商家未能按时发货,买家有权在规定时间内提出退款申请,并要求商家进行赔偿。赔偿金额和方式具体如下: 商家未能按照合同约定的时间发货并且买家已经支付订单款项,买家可在7天后申请退款并要求违约赔偿。根据淘宝规定,商家应向买家支付违约金,违约金金额为订单金额的1%。
一、淘宝商家拒绝发货如何赔偿? 1.如果卖方逾期不发货,需要向买方支付实际交易金额的10%作为违约金。 除特殊商品外,卖家在24小时内向同一买家支付的违约金总和最低为5元,最高不会超过100元。 2.如果我们卖家承诺的赠品没有及时送达,我们也会按照上述支付规则支付违约金。
规则如下：卖家延迟发货。如果卖家未能按时发货，需要向买家支付实际成交金额一定比例的违约金，比例从1%到10%不等，具体取决于延迟的天数和成交金额，赔付金额通常有上限和下限，最低不少于3元，最高不超过30元。卖家缺货或虚假发货。如果卖家在承诺时间内未能发货，或者进行虚假发货，赔付金额将是商品实际...
赔偿金额：根据淘宝规定，不发货赔偿的金额通常为订单金额的一定比例，具体比例根据卖家违规的严重程度和买家的损失情况而定。赔偿流程：买家在发现卖家未按时发货后，可通过淘宝客服或投诉渠道申请不发货赔偿。淘宝将根据相关规定进行调查核实，并在一定时间内给出赔偿结果。三、淘宝不发货赔偿规则的意义和重要性 保护消费...