联系卖家:首先可以联系卖家,询问为什么发空包。如果卖家能够及时解决问题并赔偿损失,那么买家可以考虑接受卖家的解决方案。 申请退款:如果卖家无法解决问题或者拒绝赔偿,买家可以申请退款。在申请退款时,需要提供相关证据,比如快递单照片、拆包视频等。 投诉:如果卖家仍然无法解决问题或者拒绝赔偿,买家可以向淘宝客服投诉。淘...
a. 赔偿标准：根据淘宝平台规定，如果买家发现收到的包裹中没有商品，可以要求全额退款。卖家需要按照买家的要求进行退款，并承担运费和其他相关费用。b.操作步骤：如果遇到发空包问题，买家应及时与卖家联系并提供相关证据，如包裹的快递单号、验货视频等。在确认发空包后，可以通过淘宝平台申请退款，同时向...
1、首先,你可以与卖家进行沟通,说明发生的空包情况,并要求解决方案,如补发商品、退款等。保持良好的沟通记录以备后用。 2、提交投诉和举报:如果卖家无法解决问题或拒绝赔偿,你可以通过淘宝的投诉和举报功能进行投诉。在投诉时,提供详细的情况说明、证据和沟通记录,并选择合适的投诉类型,如售后问题、虚假宣传等。 3、...
与卖家协商:首先,您可以尝试与卖家进行协商,说明您收到了空包,并要求赔偿。在协商过程中,您可以提供相关证据,如快递单号、开箱视频等,以证明您确实收到了空包。 申请退款:如果与卖家协商无果,您可以在淘宝平台上申请退款。在申请退款时,您需要选择“收到空包”作为退款原因,并提供相关证据。淘宝平台会对您的申请进...
一、淘宝退货发空包怎么赔偿? 与卖家协商:首先,您可以与卖家沟通,说明您收到的是空包,并提供相关证据,如快递单号、开箱视频等。如果卖家认可,双方可以协商赔偿事宜,如退款、补发商品等。 申请平台介入:如果与卖家协商无果,您可以在淘宝平台上提交申诉,要求平台介入处理。在申诉时,需要提供充分的证据,如快递公司的证...
收到空包怎么要求赔钱 收到空包后可以找商家去申请赔偿的,协商不成,申请网购平台介入。当事人把空包裹问题留给快递员、物流公司去核实、处理。如不能退款,可以起诉要求返还。在网购商品快递时最好是本人签收,同时在当快递面签字后直接拆开,这样一来如果是发现空的可以直接跟快递员说明情况,并将快递面单上面的签字...
当然也可以联系卖家让他们联系快递核实处理。另一种是没有破损的可以先联系卖家，因为有可能是他们太忙漏装了。如果对方不认，可以申请退款，拍照上传，对方如果心虚就会同意退款。如果对方拒绝，你也可以提起投诉，让淘宝小二介入处理，投诉成功会有相应的一点赔偿金，具体的数额会根据货款计算。
一、淘宝发空包怎么要赔偿? 与卖家协商:首先,您可以尝试与卖家进行协商,说明您收到了空包,并要求赔偿。在协商过程中,您可以提供相关证据,如快递单号、开箱视频等,以证明您确实收到了空包。 申请退款:如果与卖家协商无果,您可以在淘宝平台上申请退款。在申请退款时,您需要选择“收到空包”作为退款原因,并提供相关...
一、淘宝发空包怎么要赔偿? 与卖家协商:首先,您可以尝试与卖家进行协商,说明您收到了空包,并要求赔偿。在协商过程中,您可以提供相关证据,如快递单号、开箱视频等,以证明您确实收到了空包。 申请退款:如果与卖家协商无果,您可以在淘宝平台上申请退款。在申请退款时,您需要选择“收到空包”作为退款原因,并提供相关...