全国12315平台,是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报的平台。这一平台由工商总局建设,全国工商和市场监管部门共同使用。2017年3月14日,全国12315互联网平台正式启动。2018年3月15日,全国12315互联网平台二期正式上线。发展历史 2017年3月14日,全国12315...
12377是中央网信办(国家互联网信息办公室)违法和不良信息举报中心设立的免费举报电话、举报网站、举报邮箱。举报中心的工作目标是维护互联网信息传播秩序,维护网民权益,搭建公众参与网络治理的平台,建设文明健康有序的网络空间。12377对打击网络谣言、保护公民个人隐私、净化网络环境等工作取得了重大作用。主要职责 接受...
12301平台已实现集中受理全国31省的旅游咨询与投诉,游客通过拨打12301语音电话、12301微信公众号、微信城市服务、支付宝城市服务、国家旅游局官网,均可在全球范围内获得7x24小时旅游咨询与投诉服务。12301国家旅游服务热线还与国内部分省市的12315、12345和12308中国公民领事保护热线实现信息共享,最大程度地保护旅游消费者的...
全国12315消费投诉信息公示平台是为减少消费领域信息不对称、优化消费环境,市场监管总局上线的平台,实现全国市场监管部门处理消费者投诉信息的集中、统一公示。2023年10月,全国12315消费投诉信息公示平台上线,公众可以查询特定商家投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等。平台介绍 全国12315消费投诉信息公示平台公示遵循...
12315网上投诉平台能可以让消费者进行线上便捷投诉的举报平台,通过网络举证的方式来让全国工商和市场监管部门来帮助你保护自身的消费权益。在平时消费时如果遇到价格欺诈、劣质产品、假冒伪劣、虚假广告等不同的问题时,那么就可以通过12315提供材料去举报商家,从而保护自身权益,让普通实名的维权过程更方便且人性化,为推进...
全国315消费者投诉平台官网入口 全国12315平台:点击进入 官方网址:https://www.12315.cn/ 全国12315平台介绍 “12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。 1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
导语所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议。 全国12315消费者投诉平台官网 网址:http://www.12315.cn/ 投诉须知 按照中央有关要求,市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根...
7、黑猫投诉 黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。 黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 8、澎湃质量观 澎湃新闻旗下消费者权益保护平台 ...
12345热线平台系统已正式接入DeepSeek,通过双引擎智能驱动架构,形成“前端智能交互—中台智能治理—后台智能分析”的闭环管理体系。职责职能 受理范围 12345热线负责受理企业和群众各类非紧急诉求:涉及经济调解类、市场监管类、水电气暖公共服务类,看病就医等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议;来自政府网站等国家、...