根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定,投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向属地市场监管部门进行投诉。 1.本平台所称的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。 2.投...
12377是中央网信办(国家互联网信息办公室)违法和不良信息举报中心设立的免费举报电话、举报网站、举报邮箱。举报中心的工作目标是维护互联网信息传播秩序,维护网民权益,搭建公众参与网络治理的平台,建设文明健康有序的网络空间。12377对打击网络谣言、保护公民个人隐私、净化网络环境等工作取得了重大作用。主要职责 接受...
【导语】:微信搜索“12315”小程序并点击进入;进入后即可进行投诉举报;||微信搜索“12315”公众号并关注;关注后点击右下角菜单栏的“我要投诉”即可进入12315消费者服务平台;||官网可点击正文链接进入或搜索该网址进入:http://www.12315.cn/ 一、小程序入口 微信扫描下方二维码直接进入小程序,也可以点开并长按二维...
12301平台已实现集中受理全国31省的旅游咨询与投诉,游客通过拨打12301语音电话、12301微信公众号、微信城市服务、支付宝城市服务、国家旅游局官网,均可在全球范围内获得7x24小时旅游咨询与投诉服务。12301国家旅游服务热线还与国内部分省市的12315、12345和12308中国公民领事保护热线实现信息共享,最大程度地保护旅游消费者的...
1、全国12315平台官网:https://www.12315.cn 举办单位:中华人民共和国国家工商行政管理总局 可通过网站、手机APP、公众号、小程序等渠道进行消费者质量投诉。 2、全国消费者申诉举报热线:12315 3、黑猫投诉官网:https://tousu.sina.com.cn 举办单位:北京新浪互联信息服务有限公司 ...
【导语】:重庆12315消费者服务平台微信入口:使用微信搜索“重庆市场监管”,并关注重庆市场监管微信公众号;||进入公众号后,点击公众号界面最下方菜单栏中的“为您服务”并在弹出页面中选择“12315投诉”即可进入重庆12315投诉平台。 官网投诉: 1.进入全国12315平台官网:http://www.12315.cn/; ...
第三步:在新的页面中,首先需要阅读并同意“举报须知”。这些须知是为了让消费者了解举报的权利和义务,以及举报的流程和注意事项。如果觉得内容太多不想看,也可以等待几秒后直接点击下面的“同意”按钮。第四步:接下来是选择要投诉的商家或个体工商户的名称。如果是个人店铺没有营业执照的,就选择购物平台的公司...
12331是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法(试行)》要求各地开通的食品药品投诉举报电话。2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》,规定2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。2020年12月28日,国务院...