齐鲁网·闪电新闻9月20日讯 近日，在第七届12345政务服务便民热线年会上，《泰安用知识图谱打造12345智能热线Plus》入选全国优秀案例，荣获“算法突破典范”奖项，这也是连续四次在全国热线年会中获此殊荣。泰安12345热线在全国313个地级市中，排名第45位，在山东省地级市中排名第4位，荣获“品质跃升典范”奖项。近...
1、“泰安市12345”微信公众号 市民可手机微信搜索“泰安市12345”微信公众号进行关注,点击左下角“微诉求”—“我要诉求”即可轻松自助落单,还可以上传图片及视频。 2、“泰安12345”微博平台 新浪微博搜索“泰安12345”添加关注,通过微博私信反映问题。 3、电子信箱 电子信箱发送邮件至:12345bmdhslzx@163.com。 微...
接听12345政务服务便民热线 ⬇️ 6月25日上午，市房产管理服务中心党委书记、主任金飞一行来到“服务民生面对面”栏目，现场接听泰安市12345政务服务便民热线，并就市民关心关注的住房租赁补贴、公租房政策、物业管理等问题进行一一解答。热线接听结束后，金飞一行到润丰园小区，就公租房工作进行了现场办公。●大力支持...
过去一年里,每一个人拼搏、不停奔跑的身影,将被永远铭记,在泰安市12345热线的历史长河中,熠熠生辉。不积跬步,无以至千里用汗水浇灌梦想,用努力诠释担当,奏响加快高质量发展的奋进乐章。2023年,泰安12345热线接通率99.08%,回复群众率99.95%,共受理群众诉求152.92万件,直接答复...
春节期间,泰安市12345政务服务便民热线“不打烊”,24小时全天候为您服务,及时受理春节期间的各类问题,为您过一个祥和的春节保驾护航!受理渠道 电话 泰安市固定电话、移动电话,直接拨打12345(按市话收费),泰安市以外的国内电话,拨0538-12345。...
查询公积金、泰山景区门票,反映问题……近期,泰安市12345政务服务便民热线开通网页受理渠道,市民可直接输入12345便民热线网址:http://12345.sp.taian.cn/,或进入泰安市人民政府门户网站(http://www.taian.gov.cn/),在首页下方“互动交流”页面,点击“12345热线受理”,进入网页受理页面,12345便民热线将为办事市民提供7x...
将12345热线工作纳入管理绩效考核，定期通报各业务科室12345民生诉件接件、办理、催办、回访机制，办理情况。对办理不到位、责任不落实的，进行通报并按有关规定追究责任，同时给予考核扣分。宣传到位。通过 “岱岳审批”公众号宣传方式，拓宽投诉渠道，助力难题解决。完善“5”项措施。制定《泰安市岱岳区政务服务管理办公...
在下一步工作中，泰安市 12345 政务服务热线将严格落实市委市政府工作指示，紧紧围绕 " 重点工作攻坚年 " 部署安排，充分吸收先进地市工作经验，持续深化流程再造、强化运营管理、提升服务效能，努力打造 " 省内领先，国内一流的民生服务平台 "，勇做新时代泰山 " 挑山工 "，为服务全市人民，促进泰安高质量发展作出...