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官方:立即整改】于女士(130***)向#武汉市民热线# 12345反映,汉阳区某餐馆内的点餐系统里“茶位费”为必选项,该项收费未进行公示且顾客不能自行取消,侵害消费者权益。经汉阳区市场监管部门执法人员到店核查,该店点餐系统由公司统一制作,店铺负责人无法更改系 ...展开全文c û收藏 转发 4...
“12315”是中国在全国范围设立的专门受理消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台的管理体系。其中，全国互联网平台包括：网站、手机APP、微信公众号、微信小程序。12315互联网平台和12315热线电话协同配合，发挥各自优势，为消费者提供更加高效、便捷的消费维权服务。1999年“3·15”国际消费者权益日，国家工商局向社会...
按照中国电信股份有限公司**分公司(略)热线话务运营应用信息服务比选项目(HBXT-(略)选文件载明的方法和标准,本项目比选结果如下: 一、中选人情况 二、否决参选情况 本项目不涉(略)。 公示时间:2024(略) 公示期间,参选人或其他利害关系人对中选人有异议的,可向比选人提出。现将异议提出的要求告知如下: ...
12345热线还将继续整合部分热线电话，包括整合科技公益服务电话12396等。12345还打造了网上平台，实现市民热线服务对象、服务范围、服务方式广覆盖。截至2021年，共有话务员1400余人。截至2021年12月，云南省积极整合热线服务资源，33条热线以整体并入、双号并行、设分中心3种方式全部完成归并。归并后的热线统一为“云南省...