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沟通是指运用语言、文字或一些特定的非语言行为（指外表、脸部表情、肢体动作），把自己的想法、要求等等表达给对方。参与沟通，要有两方当事人 发讯人——传送方受讯人——接收方 你要让对方确定你真正了解沟通的内容，才算达到沟通的目的。沟通重要原则 平等：平等待人，沟通和人际关系的前提和基础信用：既是...
第六讲 有效沟通的技巧 沟通的定义 两个或者两个以上的人,互相通过任何途径达致信息传递的过程。 沟通的过程 传送者 信息 接收者 产生意念 化成表达方式 传送 接收 领悟 接受 行动 反馈 沟通的 六大要素 信息传送者 信息 表达方式 信息接收者 反馈 跟进 有效沟通的要诀 推敲意念、知己 认清对象、知彼 争取天时...
有效沟通技巧;职业人成功的要素;;二、沟通的种类;注意说话的语气;非言语性信息沟通渠道——传递思想、情感;?决定信息发送的方法 e-maill/电话/面谈/会议/信函;;双向沟通;沟通的四大秘诀;第二讲高效沟通的步骤;步骤一:事前准备;步骤二:确认需求;;;自然赋予我们人类一张嘴,两只耳朵.也就是让我们多听少说;聆听的...
是使人拥有迈向卓越成功的力量 如何进行有效沟通? 今天Anna给大家带来 《有效沟通技巧培训.PPT》 制作精美,经典教材 本份资料共计129页,分为两个篇章——(基础篇)如何进行有效沟通和(进阶篇)沟通管理与高效沟通技巧,一起来预览学习: 篇幅有限,仅展示部分资料截图~...
有效沟通的技巧ppt课件(图文).pptx,EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS有效沟通的技巧沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。汇报人:时间:202X.X.X 什么是沟通What is communication01有效沟通的技巧Effective commu
有效沟通技巧 单击此处添加正文，文字是您思想的提炼， 请尽量言简意赅的阐述观点。演讲人姓名 职业人成功的要素 态度 知识 技巧 一沟通的定义 添加标题 添加标题 添加标题 递，并达成共同协议的过程。思想和情感在个人或群体间传 为了设定的目标，把信息，二、沟通的种类 沟通 语言(买剪刀）非语言（面部表情）口...
有效沟通技巧(共50张精选PPT)有效沟通技巧 1 主要内容 沟通的涵义沟通的方式导致沟通失败的原因沟通的行为 沟通技巧 2 沟通的涵义 沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人 或群体间传递，并且达成共同协议的过程。要有一个明确的目标 沟通的三大要素：达成共同的协议 沟通信息、思想和情感 3 沟通的...
☆确切、简明、扼要、完整☆用接收者熟悉的语言☆强调重点有效沟通技巧PowerPoint演示文稿怎样有效的发送信息4、先获得接收信息者的注意有效沟通技巧Po8怎样有效的发送信息6、言语和身体语言须保持一致7、检查接收者是否已经明白要求接收者反馈他理解信息、讨论信息的含义8、如果必要的话改述或重复有效沟通技巧PowerPoint演示...