登哈特夫妇的新公共服务理论 一、生平与著述 新公共服务理论的主要代表是美国公共行政学家罗伯特·登哈特(Robert B. Denhardt)和珍妮特·登哈特(Janet V. Denhardt)夫妇。罗伯特·B. 登哈特博士现任美国亚利桑那州立大学公共事务学院教授,并担任美国多个州政府和地方政府在质量管理、战略规划和公共生产力
1. 新公共服务是一种社会学的理论范畴，为传统模型和管理主义模型提供了重要的、切实可行的替代方案。2. 在理论家之间的争论仍然持续、行政实践家还在探索新的可能性时，新公共服务已有的贡献对实践具有重大意义。3. 新公共服务与新公共管理和传统公共行政的主要区别在于：政府的作用在于帮助公民表达和实现...
新公共服务理论是对传统公共行政理论的一种扩展和补充。传统公共行政理论主要关注行政效率和组织绩效，强调行政职能和管理的技术性。然而，新公共服务理论强调公共管理的公共性和公民导向，强调公共服务的公共价值和社会责任。本文将详细介绍新公共服务理论的主要内容。一、新公共服务的内涵 新公共服务强调公共服务的公共本质...
公共服务提供 以公民为中心 新公共服务理论认为公共服务的提供应以公民为中心,关注公民的需求和利益,确保公 共服务的质量和效果。 多元化的服务提供方式 新公共服务理论鼓励公共服务提供方式的多元化,包括政府购买服务、公私合作、社区 服务等,以提高公共服务的效率和效果。 服务质量的持续改进 新公共服务理论强调公共服务...
“新公共服务”—— 指的是关于公共行政在以公民为中心的治理系统中所扮演的角色的一套理念。作为一种全新的现代公共行政理论,新公共服务理论认为,公共行政己经经历了一场革命。在新公共服务理论家看来,公共行政官员在其管理公共组织和执行公共政策时应该集中于承担为公民服务和向公民放权的职责,他们的工作重点既不应...
1.新公共服务理论的概念:指关于公共行政在以公民为中心的治理系统中所扮演的角色的一套理念,也是在对传统公共行政理论和新公共行政理论进行反思和批判的基础上提出和建立的,主张用一种基于公民权、民主和为公共利益服务的新公共服务模式来替代当前的那些基于经济自我利益的主导行政模式,是对传统公共行政理论和新公共行政...
1989年,美国学者帕特里夏·英格拉姆(Patricia Ingraham)和戴维·H.罗森布鲁姆(David H.Rosenbloom)在“The New Public Personnel and the New Public Service”一文中首次提出了“新公共服务”(the new public service)的概念,他们认为新公共服务是一场新型的公共行政运动,是巩固和整合权利、代表性、参与和分权的活动,...
所谓新公共服务,指的是关于公共行政在以公民为 中心的治理系统中所扮演角色的一套理念。作为一 种全新的现代公共行政理论,新公共服务理论主张 公共行政官员在其管理公共组织和执行公共政策时 应该致力于承担为公民服务和向公民放权的职责, 其工作重点既不应是“掌舵”,也不应是“划桨”,而 ...
①指关于公共行政在以公民为中心的治理系统中所扮演的角色的一套理念;②是在对传统公共行政理论和新公共行政理论进行反思和批判的基础上提出和建立的,主张用一种基于公民权、民主和为公共利益服务的新公共服务模式来替代当前的那些基于经济自我利益的主导行政模式;③在新公共服务理论家看来,公共行政官员在其管理公共组织...