行政办事员(政务服务综合窗口办事员)职业定义:在各级人民政府及其部门设立的政务服务场所,根据企事业单位、群众的需求,提供政务服务咨询引导、材料初审、流转、办结通知、送达等相关服务的工作人员。 行政办事员(政务服务综合窗口办事员)职业技能等级:本职业共设三个等级,分别为:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工。
政务服务办事员五级考试题目汇总单选题 1.以下场所中,( )应建立进驻事项“负面清单”。 A.区政务服务中心 B.街道便民服务中心 C.社区便民服务站 D.“苏服办”便民服务点 正确答案: A; 2.( )属于惠企政策直达的要求。 A.惠企政策“一站”汇聚 B.主动向企业匹配推送惠企政策 C.对惠企政策开展宣传、解读...
政务服务办事员(五级)的教材一般包括以下内容: 1.政务服务基础知识:包括政务服务的概念、特点、功能、原则、制度、流程等基本概念和基础知识。 2.政务服务法律法规:包括政务服务相关法律法规的基本内容和要求,如《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政复议法》等。 3.政务...
江苏省政务服务办事员(五级)理论考试题库-下(判断题 汇总) 判断题 1.对需要登记的工作事项,政务服务办事员可以随意登记,不需查验相关证件。 A、正确 B、错误 答案:B 2.了解办事人员要办的事项的目的判断是否可以通过线上或其他渠道进行办理 A、正确
江苏省政务服务办事员(五级)理论考试题库-上(单选题汇总) 一、单选题 1.申办人在窗口申办生育津贴支付时,工作人员在审核材料后发现不符合办理条件,应该: A、直接拒绝申请,不告知原因。 B、一次性告知到位。 C、要求申办人重新准备材料再次办理。 D、通知上级部门。 答案:B 2.会议文件中的调查报告,应被分类为...
PAGEPAGE1江苏省政务服务办事员(五级)理论考试题库-上(单选题汇总)一、单选题1.申办人在窗口申办生育津贴支付时,工作人员在审核材料后发现不符合办理条件,应该:A、直接拒绝申请,不告知原因。B、一次性告知到位。C、要求申办人重新准备材料再次办理。D、通知上级部门。答案:B2.会议文件中的调查报告,应被分类为:A...
政务服务办事员理论知识考核要素细目表五级(征求意见稿) 鉴定范围 鉴定点 一级 二级 三级 代码 名称 重要 程度 代码 名称 代码 名称 代码 名称 权重 A 基本 要求 A 职业道德 A 职业道德基本知识 3 001 职业道德的概念 Z 002 职业道德的内涵 X 003 职业道德的特点 Y 004 职业道德的作用 Y 005 诚信的基本...
2024年江苏省职业技能等级认定考试(政务服务办事员·五级)综合能力测试题及答案四,更多相关资讯请继续查看易考吧职业技能鉴定自动出题软件1). 在PowerPoint中启动幻灯片放映的方法有( )。A.单击“视图”菜单中的“幻灯片放映”命令B.按“F5”键C.单击演示文稿水平滚动条左侧的“幻灯片放映”按钮D.在“幻灯片放映...
政务服务办事员五级是其中的初级岗位,是在政务服务机构的一线工作,负责直接与公民和企业接触,处理各类行政事务。 政务服务办事员五级的教材内容应包括相关政策法规、办事流程和技能要求等方面的内容。首先,政务服务办事员应熟悉国家和地方的政策法规,了解各项法规的具体内容、适用范围和执行标准,以便在接待公民和企业时能够...
政务服务办事员五级专项试题.doc 政务服务办事员五级专项试题 单选题(总共150题) 1.递交物品时,岗位人员应该注意()。(1分) A、不需注意物品的整洁和完整性 B、将物品随意丢弃在对方面前 C、确保物品整洁干净,并用适当的方式递交 D、不用考虑对方的需求,只需完成任务即可 ...