指标体系(IndicationSystem-IS)的建立是进行预测或评价研究的前提和基础,它是将抽象的研究对象按照其本质属性和特征的某一方面的标识分解成为具有行为化、可操作化的结构,并对指标体系中每一构成元素(即指标)赋予相应权重的过程。 指标体系有四个特点: 第一,目的性。任何指标体系都是为实现一定的目的而加以设计的。指...
什么是指标体系,怎么搭建一套完整的指标体系?数字化转型过程中,这个问题一直困扰着数据分析师。主要体现在: 各部门根据业务需求,都有一部分量化指标,但不够全面,对企业整体数据分析应用能力提升的帮助有限 缺乏整体考量而设置的指标体系,会产生错误的分析结果,进而影响企业经营层面的决策。 相比于单一指标的“出现什么问...
一、指标体系的定义 1. 指标概述 在介绍指标体系的概念之前,首先需明确什么是指标。指标是一种用于定量或定性衡量特定事物或现象的标准,用以度量、评估或衡量各种情况、性能、趋势或质量。这些指标可以是数值、比率、百分比、数量或描述性信息,涵盖人数、收入、利润、升学率等常见数据指标。指标的主要构成要素包括维度...
●什么是指标体系● 1.1什么是数据指标 数据指标不同于传统意义上的统计指标,它是通过对数据进行分析得到的一个汇总结果,是将业务单元精分和量化后的度量值,使得业务目标可描述、可度量、可拆解。单一数据指标项的构成包括:作用域、维度、统计口径三个要素,常用的数据指标有PV、UV等。
根据“指标金字塔”概念,可以将搭建指标体系的过程分成以下几个步骤: 1、确立指引方向的核心指标 核心指标要能指引业务发展,对齐业务发展方向和业务目标,有牵引性,最好不要超过三个,一般选用北极星指标。 所以这个阶段,我们的最终产物就是确定 1-3 个最上层的关键指标。
比如,人的生命体系包括大脑、心脏、血液、各种器官等等,每一个组成部分都在这个体系中有自己独特的功能,都是这个体系不可或缺的一部分。 而企业的指标体系,就是能够将大到企业的总收入、利润,小到每个销售员的成交量等单个指标用一套逻辑连接起来(见下图)。 在这套逻辑里,你能从局部看到整体,能从整体划分到...
搭载统一的流程控制机制,全面把控数据指标的生命周期 二、指标体系建设方法论 如何帮助企业搭建指标体系,我们主要从以下五步骤入手,从0到1帮助搭建指标体系 搭建目标 搭建指标体系的第一步就是明确搭建目标,大部分企业由于目标不清晰造成指标管理混乱,通过指标体系的搭建,我们要实现“一个指标、一个口径、一次加工、多次...
4. 指标宣贯、存档、落地 宣贯:就是在完成整个指标体系搭建后,要当面告知所有相关业务人员,最好开会...
以“理解业务”为起点,我们分别从纵向与横向两个方向思考,就能搭建起我们的指标体系。 图3:指标体系搭建过程 以“业务理解”为起点,纵向出发,我们可以往4个方向深入对业务的理解: ① 业务目标:包括要创造的价值,以及要交付的结果等。 以呼叫中心的运营为例,运营提效的主要目标是——在保证服务水平的基础上,用同样...