全国12315平台，是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报的平台。这一平台由工商总局建设，全国工商和市场监管部门共同使用。2017年3月14日，全国12315互联网平台正式启动。2018年3月15日，全国12315互联网平台二期正式上线。发展历史 2017年3月14日，全国12315...
全国12315消费投诉信息公示平台是为减少消费领域信息不对称、优化消费环境，市场监管总局上线的平台，实现全国市场监管部门处理消费者投诉信息的集中、统一公示。2023年10月，全国12315消费投诉信息公示平台上线，公众可以查询特定商家投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等。平台介绍 全国12315消费投诉信息公示平台公示遵循...
12305，是全国邮政业用户申诉电话 。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。2008年4月，国家邮政局在全国正式启用“...
【导语】:消费者可通过:全国12315平台(www.12315.cn)、CCTV315晚会公众号、315邮箱等方式进行投诉,投诉入口及流程如下。 315晚会投诉平台及入口 1、全国12315平台 ▪ 网址入口:https://www.12315.cn/ ▪ 投诉步骤:进入全国12315平台网站,点击【我要投诉】,进入投诉入口,请先阅览【投诉须知】,点击底部【同意】...
按照中央有关要求,市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定,投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。
被苹果商店的流氓软件小影自动扣费,申诉不管退款,12315官网找不到苹果公司。这12315到底管不管? 白寇1213 12-13 0 滴滴代驾司机服务公司乱用权力,强制要求返校,兼职强制要求值班 贴吧用户_... 我想替很多兼职代驾司机问问,我们是兼职,为什么代驾司机服务公司要要求我们每个月都返校培训,而且还选在工作日?还有...
全国12315平台:点击进入 官方网址:https://www.12315.cn/ 全国12315平台介绍 “12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。 1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
规则明确了省(自治区、直辖市)工商局和市(地、州)、县(区)工商局12315消费者申诉举报中心通过12315专线、12315短信息、电话互联网、来信来访等多种方式，依法处理消费者的申诉举报、咨询，听取社会各界的意见和建议，分析发布消费警示信息，开展消费维权公共服务工作。规则第五条指出，12315中心将依据相关...
公示平台网址为tsgs.12315.cn，小程序、公众号名称为“12315投诉公示”，公众可以查询特定商家投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等。通过一个平台集中公示各地消费者对各类经营者的投诉，可以有效减少消费市场信息不对称，更好保障消费者知情权和选择权，更好发挥市场配置资源的决定性作用，引导广大经营者更好...