“12315”是中国在全国范围设立的专门受理消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台的管理体系。其中，全国互联网平台包括：网站、手机APP、微信公众号、微信小程序。12315互联网平台和12315热线电话协同配合，发挥各自优势，为消费者提供更加高效、便捷的消费维权服务。1999年“3·15”国际消费者权益日，国家工商局向社会...
全国12315消费投诉信息公示平台是为减少消费领域信息不对称、优化消费环境，市场监管总局上线的平台，实现全国市场监管部门处理消费者投诉信息的集中、统一公示。2023年10月，全国12315消费投诉信息公示平台上线，公众可以查询特定商家投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等。平台介绍 全国12315消费投诉信息公示平台公示遵循...
全国12315互联网投诉平台是一个便捷高效的消费者服务平台，由工商总局设立，各级工商和市场监管部门共同使用。该平台支持电脑、手机APP、微信公众号和小程序等多种途径，实现全天候24小时服务。自2017年3月14日平台上线以来，经过多次升级，2018年3月15日二期正式启用，功能更加完善。平台主要职责是接收、分流...
答案：投诉平台名称是“全国市场监管部门服务热线投诉平台”，也被称为“全国网络投诉平台”，也就是您说的“12315网上投诉平台”。这是一个用于消费者投诉和举报的重要渠道。消费者可以通过该平台提交投诉信息，涉及产品质量、消费者权益保护、虚假宣传等方面的问题。平台会将投诉信息转交给相关部门处理，并...
12315官网投诉教程 在12315官网投诉教程如下: 步骤一:搜索12315官网,打开12315网上投诉平台,登录账号或注册账号。 步骤二:点击“我要投诉”,阅读并同意《投诉须知》; 步骤三:输入要投诉的企业名称搜索,选择对应企业; 步骤四:勾选“选择绿色通道企业,享受更高效的维权服务”; ...
根据您的具体情况确定投诉类别，如质量问题、虚假宣传、价格欺诈等。3. 投诉流程 3.1 注册与登录 访问12315网上投诉平台。对于首次使用该平台的用户，需要进行注册，填写个人信息并设置密码。3.2 提交投诉 登录账户后，选择“我要投诉”。根据页面提示填写投诉信息，包括投诉对象、投诉内容、投诉目的等。上传相关证据...
全国12315网上投诉平台是一个为消费者提供全天候、多渠道便捷服务的平台，它允许消费者通过电脑、手机APP、微信公共号和小程序进行投诉和举报。该平台由工商总局创建，并得到全国工商和市场监管部门的共同应用。[1] 平台的启动仪式在2017年3月14日举行。[2] 到了2018年3月15日，平台的二期工程正式对外...
全国12315网上投诉平台是工商部门受理消费者投诉的重要渠道之一，也是维护消费者权益的重要手段。该平台具有以下特点：1. 便捷性：消费者可以通过互联网随时随地提交投诉，无需亲自前往工商部门或相关机构。2. 高效性：平台能够快速将投诉转交给相关商家或部门，并跟进处理进度，确保问题得到及时解决。3. 公开...
微信搜索“12315”公众号并关注;关注后点击右下角菜单栏的“我要投诉”即可进入12315消费者服务平台;接着根据个人需要选择进行投诉即可。 三、官网入口 入口:点击此进入 或者搜索该网址进入:http://www.12315.cn/ 【导语】:微信搜索“12315”小程序并点击进入;进入后即可进行投诉举报;||微信搜索“12315”公众号并...