二、修理、更换、退货责任 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,如果微型计算机商品存在质量问题,消费者有权要求经营者进行修理、更换或退货。在保修期内,如果出现非人为损坏的性能故障,售后人员提供免费维修服务。若商品经两次修理仍不能正常使用,消费者有权要求更换同型号同规格的商品或选择退货。 总的...
根据《微型计算机修理更换退货责任规定》,微型计算机商品的修理,更换和退货责任有明确规定.以下是关于主要部件的保修期限: 一,cpu,内存,主板的保修期 cpu,内存的保修期是自售出之日起3年. 主板的保修期同样为自售出之日起3年,但如果厂家自行延长了保修期,那么按照厂家的承诺保修期执行. 二,显卡,硬盘的保修期 显卡...
三包有效期自开具发货票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。 二、退货规定 七日内退货:自售出之日起七日内,微型计算机主机、外设商品出现《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可以选择退货,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。 换货后无同型号同规格商品退...
二、维修和更换责任 1.如果您在购买后发现微型计算机或其配件存在质量问题,可以在保修期内向卖家提出维修和更换的请求。 2.卖家应根据实际情况为您提供维修或更换服务,并承担相关费用。如果卖家无法提供维修或更换服务,可以提出退货请求,卖家应予以退款。 3.若微型计算机或其配件超过保修期或者由于用户人为原因损坏,卖家...
三、退货责任规定: 1.如果您购买的微型计算机商品在正常使用情况下出现质量问题,您可以向微型计算机商品制造商或其委托的服务商申请退货。 2.退货须满足以下条款: (1)在购买后7天内(不包括逾期日期),并由购买时的销售合同、发票或其他购买凭证所证明的购买者可以提出退货要求。 (2)在退货时,请携带商品购买凭证,商...
一、总则 为明确微型计算机商品修理、更换、退货责任，维护消费者的合法权益，制定本规定。本规定是承担商品售后服务责任的基本文件，规定了商品经营者在销售微型计算机商品时应承担的责任要求。二、责任规定 1. 商品经营者售后服务要求：商品经营者售后服务必须符合国家法律法规的规定，为消费者提供可靠的商品...
为了保护消费者的权益,相关部门制定了一系列的规定,明确了微型计算机商品修理更换退货的责任。 一、修理责任 对于出现问题的微型计算机商品,商家有修理的责任。商家应当提供相应的修理服务,包括但不限于以下几方面: 1.提供免费修理服务:在商品质量保修期内,如果微型计算机商品出现非人为损坏或制造缺陷等问题,商家应当免费...
当涉及到微型计算机的维修、更换和退货责任时，我们应当遵循《微型计算机商品修理更换退货责任规定》。根据其中的附件1——实施三包的微型计算机商品目录，更换主板时，新更换的主板会享有从更换之日起的两年保修期。如果更换后的主板未能提供完整的三包服务，消费者有权依据第30条，通过拨打12365投诉至质量技术...
微型计算机商品修理更换退货责任规定详尽明确，适用于不同类型的设备。以下是详细的规定实例：1. 三包有效期: 台式微型机主机、笔记本微型机、手持式设备等整机保修期为1年，显示器、扫描仪等外设为1年，部分如投影机、打印机等为2年。2. 主要部件: 主要部件如主板、CPU、内存、硬盘等在保修期内，如...