汕头市12345政务服务便民热线(下称市12345热线)是汕头市人民政府设立的以12345专属码号为标志的公共服务平台,负责接诉和协调处理公民、法人和其他组织提出的咨询、求助、投诉举报和意见建议等诉求事项。从2021年2月起,汕头市12345热线监管职能划转至市政府办公室,进一步优化12345热线“1+1”管理体制机制,实行集中...
佛山12345平台的受理范围主要包括:要求政府部门解答的咨询;要求政府部门解决的诉求;对行政机关工作不满的投诉;反映党政部门“四风”问题的举报;针对政府工作的建言献策等。运作机制 为保障12345平台的有效运作,市政府设立了专门的领导小组和指挥中心;搭建了包括市、区、镇(街)三级共370多政府机构共同组成的成员...
茂名市12345政府服务热线平台 茂名市12345政府服务热线平台是由茂名市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台。2020年12月,荣获茂名市先进集体称号。2022年4月,茂名市12345政府服务热线入选2022年广东省工人先锋号名单。
北京市12345市民投诉平台,作为北京市政府服务市民的重要途径,致力于倾听市民的声音,及时响应并解决各类问题,以提高市民的满意度和幸福感。一、平台功能和服务内容:北京市12345市民投诉平台通过电话、网站、微信等多种方式,为市民提供便捷的投诉和咨询服务。服务内容覆盖城市管理、环境保护、交通、教育、...
负责市民热线服务平台信息数据库的开发、运行和维护,建立完善市民服务数据分析、社会评价体系;13.负责运用热线平台大数据对全市民生诉求情况进行动态监测和分析研究,为政府决策提供支持;14.承办上级交办的其它工作。机构设置 西安市12345市民热线服务中心核定事业编制15名,含处级领导职数2名。现有主任1名,干部12名。
要加强宣传引导,让“12345有事找政府”热线更加热起来,既“好记”更“好用”,做到“打电话真管用”。要优化运行机制,健全清单化、闭环式管理流程,确保实现“四个一”:一个号码、一个平台、一张清单、一办到底。要深化智能应用,不断升级全语音门户智能导航系统,以新技术催生新应用,以新应用推动新研发,不...
政府职能排行榜 1南昌市科技局0↑ 333 2南昌市公安局0↑ 333 3江苏省中小企业网0↑ 333 4东莞市教育局0↑ 333 5新疆巴州人力资源和社会保障网0↑ 319 6呼和浩特市人力资源和社会保障局0↑ 317 7南宁市人力资源和社会保障局0↑ 313 8厦门市交通运输局0↑ 313...
手机一点,政府督办 投诉方面,观海新闻客户端与青岛市政务服务热线12345联动,发挥党媒舆论监督优势,共同打造全市媒体网端投诉受理第一平台,实现“手机一点、政府督办”,开设“我要投诉”“部门直达”“办理排行”“记者追访”等栏目,听民声...
北京市政府的12345微信公众号投诉平台,我的投诉回复状态表显示还是转职能部门,目前正在办理中。然而,作为北京市政府12345微信公众号,后面的评价区楞显示,有职能部门联系我,问题已经得到解决,并且非常满意的评价,这是谁替我做的评价???这么无耻,我没人联系,没人给我解决问题,哪里来的问题解决?哪里来的非常满意??请...