[提示] 企业社会工作也叫工业社会工作,是在企业中开展的社会工作,它可以通过心理辅导、举办服务和培训,提高职工的能力,使其更好地适应企业的生产;也可以通过改善领导层与职工的沟通及推进职工参与,改善劳动关系,维护职工合法权益;还可以通过帮助职工进行职业生涯规划设计,提高职工的积极性,但不是为了引导职工跳槽。因此...
(二)这个案例反映的是企业社会工作中介入劳动关系协调方面的内容。企业生产是在职工之间、职工与管理层之间不断互动的过程中完成的,人与人之间的互动就可能会产生各种摩擦和冲突。建立和谐的劳动关系从尊重开始,在企业内创造相互尊重的文化氛围。建立职工关系调解机制,使职工之间发生的矛盾、冲突能够及时有效地得到解决,...
具体言之,指的是企业因项目缩减裁员过程中造成矛盾、对抗和冲突,具体的介入策略如下:(1)与企业方进行充分沟通,协助他们解读有关裁员的原因及其合法性,使员工能够及时了解有关信息,并接受正确的信息,避免以讹传讹。(2)建议企业方公布裁员的方案和安置措施,公布裁员的相关程序及意见反馈的渠道。(3)召开职工座谈会,了...
(二)这个案例反映的是企业社会工作中介入劳动关系协调方面的内容。企业生产是在职工之间、职工与管理层之间不断互动的过程中完成的,人与人之间的互动就可能会产生各种摩擦和冲突。建立和谐的劳动关系从尊重开始,在企业内创造相互尊重的文化氛围。建立职工关系调解机制,使职工之间发生的矛盾、冲突能够及时有效地得到解决,...
(二)这个案例反映的是企业社会工作中介入劳动关系协调方面的内容。企业生产是在职工之间、职工与管理层之间不断互动的过程中完成的,人与人之间的互动就可能会产生各种摩擦和冲突。建立和谐的劳动关系从尊重开始,在企业内创造相互尊重的文化氛围。建立职工关系调解机制,使职工之间发生的矛盾、冲突能够及时有效地得到解决,...