原告认为案涉游戏无消费提醒及未成年人消费限制,诱导未成年人消费充值,已严重侵害未成年人及其监护人权益,现要求被告退还该游戏内所有充值款项4398元。被告辩称:原告不是案涉游戏账号的实际所有人,原告主张其登录案涉游戏并充值4398元与事实不符;本案合同已经履行完毕,且使用人已享有被告提供的智力成果,被告无任...
一、小孩子玩游戏充了钱怎么要求退回 若儿童在游戏中进行了充值行为,可以考虑采取以下几种措施以请求退款: 首先,您应尝试与游戏的客服团队取得联系,可以透过该途径向游戏运营平台提出退款申请。通常情况下,他们将要求您提供相关的支持性文件,例如充值明细、身份证明等等。 其次,您还可向为您提供充值服务的平台所属公司...
法规 因此,如果小孩子在未经家长同意的情况下进行了游戏充值,且充值金额与其年龄、智力不相适应,那么家长有权要求退款。 退款流程与注意事项: 家长首先应尝试与游戏公司或充值平台协商退款。在协商过程中,家长需要提供证据证明充值行为是由未成年人实施的,且未经家长同意。 如果协商无果,家长可以拨打12315消费者协会热...
一、联系游戏公司客服 首先,家长或监护人可以尝试联系游戏公司的官方客服,向他们说明情况,并提供充值的账号、时间、金额等信息,同时说明这是孩子进行的充值行为。游戏公司客服在核实情况后,可能会进行退款处理。 二、申诉处理 如果游戏公司客服未能解决问题,家长或监护人可以通过游戏平台或官方网站上的申诉渠道进行申诉。...
法律分析:一,如何追回小孩子游戏充值的钱 1,未成年人玩游戏扣钱,钱可以追回来.未成年人玩游戏手机扣费由法定代理人向游戏平台申请全额退还.未成年孩子进行的游戏充值行为无效,必须是法定代理人也就是父母代孩子来做这事才有效. 2,法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为...
以下是有关“小孩子拿父母钱充游戏的钱能否追回”这个问题的详细内容。中国法律将不满八周岁的未成年人视为无民事行为能力人,其游戏充值无效,家长可申请退款;八至十六岁为限制民事行为能力人,小额充值需父母同意……
“未成年人玩游戏充值,按照法律规定,是可以追回的。我们这就和游戏公司联系,协商退款。”民警一边安慰夫妻俩,一边与游戏公司取得联系,最终,游戏公司退回了1万多元游戏充值款。看到被退回来的钱,夫妻俩连连道谢。江都公安分局法制大队民警吴诗波介绍,民法典对孩子游戏充值较大数额退还制提供了法律依据:八周岁以上...
综上所述,小孩子玩游戏充值的钱是否可以追回,取决于孩子的年龄,充值金额的大小以及具体的情况.在处理此类问题时,建议家长作为孩子的法定代理人,加强对孩子的教育和看管,避免类似行为的发生. 智能法律助手 法行宝 ai智能咨询 法律计算器 法律意见书 法律文书 去提问 孩子未成年玩游戏充钱能找回来吗 12岁小孩充游戏...
【小里帮忙】“熊娃”玩腾讯游戏充值8万多,父母盼退回 “这是我媳妇辛苦打工攒的辛苦钱,结果被我孩子玩游戏充值了8万余元。”4月29日,李先生向华商报二三里资讯求助称,他15岁的的儿子玩王者荣耀、火影忍者两款腾讯游戏充值,遇退款难的问题。#未 - 延安二三里于20240429
需要提供孩子的身份证明。未成年孩子玩游戏充钱,要腾讯游戏退钱需要孩子的身份证明、申请明书,亲子证明和监管关系证明。法律分析:要有证据证明这个钱是孩子充值的,或者证明孩子充值时家长不知情。按照一般民事证据规则,是谁主张,谁举证。所以重点在于如何举证。未成年充值退款需要找到以下证据:游戏是孩...