在讨价还价过程中,买卖双方都是要做出一定让步的。尤其是作为客服或者销售客服而言,如何让步是关系到整个洽谈成败的关键,如产品120元,客户表示要100元成交,这个时候我们可以各退一步。(亲确实不赚钱的,考虑到您是新/老客户给您申请一个优惠价格,100元确实没有办法,110您看可以吗?也是亏本给您,后面要多多...
客户说:“我觉得你们的价格不够有竞争力。”这时候,你可以说:“张总,请您放心,我们的价格绝对是有竞争力的。我们一直在关注市场动态和竞争对手的价格变化。如果您能找到比我们更低的价格和同等质量的产品,那我真心建议您去买那家的。”第十招:灵活应对特殊要求 客户说:“你们就不能灵活一点儿吗?价格再...
让客户听听别人的例子,他们就知道啦! 7.适当拖延一下呀!当客户砍价,你可以说“亲,我得和领导商量下呢,您稍等会儿哈”。别一下就给答复,给自己点时间想想怎么应对呀! 8.以情动人呀!客户砍价时,你就说“亲,我一直都真心把您当朋友,这价格真没坑您呀”。别光谈生意,也谈谈感情嘛! 9.让客户觉得占了...
的底价相差很远的话,则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠,导购可以马上问 顾客愿意出价多少。 比如:由于顾客看上某件商品,就说出了自己的底价:4500。要求对方报价 的风险就是可能超出了自己的底线。4500的报价导购不能接受,接下来就需要 运用谈判策略进一步讨价还价。 策略四:对客户的第一个报价说NO 如果顾客的出价...
应对客户砍价的六大循环心法和诀窍!#销售 #销售技巧 #销售话术 - 赵然商学女神于20230613发布在抖音,已经收获了858.3万个喜欢,来抖音,记录美好生活!
客户砍价应对技巧 简介 以前有一句话叫顾客就是上帝,虽然这句话有些夸张但是顾客必须要服务好的,如果客户砍价商家该如何应对有什么技巧呢?下面介绍有相关方法以供参考。工具/原料 策略&回答 耐心价值 方法/步骤 1 拒接策略&回答如果不接受顾客砍价,可推荐另一些同类实惠产品给顾客,给顾客更多选择又避免伤和气。
无论导购人员多么专业、多么热情地向顾客介绍产品的卖点、品牌、价值、对比优势、售后服务……顾客往往是以不变应万变:“太贵了”“便宜点吧”“多给点赠品吧”。分享8个非常管用的应对技巧,绝对奏效! 01、 承诺保障 (顾客已经认可产品) 分析 顾客对我们的产品已经...
三条高情商话术 应对客户砍价 第三条绝了#销售 #销售技巧 #销售话术 #成交 #干货分享 @DOU+小助手 - 乔中阳(每晚八点直播)于20231105发布在抖音,已经收获了699.9万个喜欢,来抖音,记录美好生活!
很多外贸人会害怕客户刁难,比如客户砍价、拒单、投诉等,当遇到相似问题时,我们该如何应对呢?面对来自客户的难题,咱们还得具体问题具体分析,今天小编就和大家分享一下应对技巧。 一、如何与客户讨价还价?(首先要分清楚,客户的动机。) 1、A类客户,恶意还价你开个价格,每次他都说:Hi Nancy,You give me a crazy ...