客户满意度调查分析报告包括哪些? A.调查基本数据情况B.调查中发现的问题C.从分析调查数据中得出的认识,观点还有相应的基本结论D.给出对策和意见建议相关知识点: 试题来源: 解析 A,B,C,D【多选题】推动现代社会发展的、缺一不可的“两个轮子”是() ...