在项目执行中通常使用DMAIC(Define定义/Measure测量/ Analyze分析/ Improve改进 /Control控制)的方法论去策划、推动项目。尤其在遇到比较大或比较复杂的项目时,每一个阶段的里程碑的评估工作会显得尤为重要。如果我们在每一个阶段的工作没有执行到位,没有进行及时的评估,那么很可能导致偏差,最终无法达成需要的结果。
定义阶段 一旦确定了需要解决的问题,DMAIC就会开始。第一阶段的目标是定义项目目标和客户可交付成果。这包括制定问题陈述和确定目标,资源和项目里程碑。 1、因果图 Minitab中路径:统计>质量工具>因果 这个图形化的头脑风暴工具也被称为鱼骨(因为它像一个鱼骨架)或石川(以其创作者Kaoru Ishikawa命名)图,这个图形化的...
定义阶段第三部分内容:VOC收集和CTQ分析 VOC是Voice of the Customer的缩写,中文是客户声音. CTQ是Critical to Quality的缩写,中文是关键质量特性。 什么是VOC,简单点理解就是客户对我们提供的产品或服务的需求、抱怨或不满,也就是客户想要什么,不想要什么。 反复强调关注客户需求,就是要确保企业所有行动都是围绕客...
DMAIC的定义阶段包含哪些工作 定义阶段,作为一个整体,是六西格玛项目DMAIC过程的第一步,要为项目的正式启动做好准备工作。具体如下: 1.明确团队的使命,陈述价值,问题,机会 这些内容都包含在章程里,除此之外还要确定目标和资源,帮助团队明确分工和计划。章程是最重要的阀门,在团队活动开始运作之前,必须得到项目倡导者...
天行健咨询:六西格玛 DMAIC 方法中的定义(Define)阶段是项目成功的关键。以下是一些步骤,可以帮助确定项目的目标和范围:1. 识别业务问题:首先,需要明确要解决的业务问题或机会。这可以通过与利益相关者的访谈、数据分析或观察当前业务流程来完成。2. 确定关键绩效指标(KPI):选择与业务问题相关的关键绩效指标,...
产品初始工程验证阶段,此阶段硬件、外观等都也许没有定义,产品可能只有一块主板,软件等都没有定型。即产品为裸机状态。这阶段只需要一个测试人员进行基本的功能测试。 此阶段输出标准:硬件能正常开关机,屏幕或者其他的基本功能工作,允许存在Bug,以电脑研发标准,可以开关机,屏幕能点亮,BIOS能烧录等。阶段输出时,必须确...
定义阶段是六西格玛DMAIC五步法中非常重要的一个阶段,应正确地实施这个阶段的项目工作。下述陈述中 哪一个不是定义阶段的工作( ) A. 确认顾客关键需求 明确本项目关注的关键质量特性 B. 对缺陷产生的原因进行分析 C. 识别项目所涉与的主要流程 D. 组建项目团队编制项目立项表 答案 B相关推荐 1定义阶段是六西格玛...
1、定义阶段 定义阶段是六西格玛项目的起点,目的是确立项目的范围、目标和关键要素。在此阶段,需要进行以下工作:确定项目的业务目标和测量指标识别项目的关键利益相关者和顾客需求确定项目的范围、边界和团队成员开发项目的项目计划和时间表 2、测量阶段 测量阶段的主要目标是收集和分析与项目相关的数据,并识别导致缺陷...
精益六西格玛工具——定义阶段 “定义阶段”是精益六西格玛DMAIC五步法的第一个关键步骤,在定义阶段要根据客户的关键要求或者组织发展的战略重点,将对流程的要求逐层分解展开,形成针对相关流程的关键质量特性(CTQ)及其测量标准,明确缺陷是什么,并在此基础上建立明确的改进目标。 (1)目的任务 描述问题的现状,定义项目的...
开发【解析】软件生命周期可分为多个阶段,一般分为定义阶段、开发阶段和维护阶段。定义阶段包括可行性研究初步项目计划和需求分析;开发阶段包括概要设计、详细设计、实现和测试:维护阶段包括使用、维护和退役。 [解析]软件生命周期分为软件定义、软件开发及软件运行维护3个阶段。本题中软件编码和软件测试都属于软件开发阶段...