1、销售人员利用SPIN法了解客户背景知识的目的是：（6.67 分） A增进与客户的密切关系✔ B挖掘客户的潜在需求 C确定客户的性格类型 D寻找接近客户的方式正确答案:B2、关于销售人员运用SPIN法促使客户购买产品，表述不正确的是：（6.67 分）✔ A夸大产品的性能 B强调产品的收益点 C暗示没有购买的严重后果 D...