对于奥迪汽车的售后服务质量,有些消费者反馈表示体验不佳。有些车辆在一个月内出现了需要维修三次的情况,这显然是令人失望的。此外,部分消费者还提到,在售后过程中,一些女性工作人员的态度显得冷漠且不够专业,这进一步加剧了消费者对于售后服务的不满。这些反馈都表明,奥迪汽车在售后服务方面还有较大的提升空间。
从研发到生产,从选材到加工,每一个环节都严格遵循最高标准,确保每一辆奥迪汽车都能达到卓越的品质水平。一汽奥迪的PEP产品开发流程长达48个月,涵盖了从概念设计到市场投放的全过程,确保每一款车型都能在性能、舒适性、安全性等方面达到最佳平衡。奥迪深知,优质的售后服务是品牌口碑的重要组成部分。因此,奥迪建立了完...
迪卓·悦服务一迪推出的项专属奥迪主综合性服务项目，旨为户提更加...
研究显示,2023中国售后服务满意度排名中,豪华车品牌、主流车品牌以及中国自主品牌三个细分领域的平均分分别为785分、753分、751分。细分品牌中,奥迪排名豪华品牌榜首;广汽本田排名主流品牌第一;一汽红旗、广汽传祺、吉利并列自主品牌第一。 在豪华车品牌排名中,共有4大品牌达到行业均值,其中奥迪以798分位居豪华车品牌售...
安全与服务的双重保障 安全方面,新款奥迪A4L配置丰富,不仅涵盖了基础的主动安全装备,还提供了诸如驾驶辅助系统、自动泊车、转向辅助等高级功能,这些配置在日常驾驶中不仅能够有效提升安全性,更带来了便捷的驾驶体验。而针对消费者关心的售后服务,奥迪A4L提供了一系列无忧政策,彰显了品牌对于自身产品品质的充分自信。
近日,一汽奥迪荣获2023年度中国汽车客户之声(VOC+)“售后服务标杆品牌”奖。中国汽车客户之声由车质网联合凯睿赛驰咨询发布,是消费者对品牌、产品、服务等内容的综合评价和反馈。奥迪卓・悦服务始终坚持以心悦心,不断倾听用户心声,不断聆听经销商伙伴期望,已连续两年荣获汽车售后服务标杆品牌奖。
奥迪汽车的售后服务质量怎么样? 总体而言,这家4S店提供的服务无疑是优于其他品牌的。毕竟,它所代理的是高端车型,价格相对较高,因此,其服务水平也理应与之相匹配,不会令人失望。
众所周知,随着汽车消费的逐渐升级,用户的需求也在不断进化,尤其对于豪华品牌,早已经不再是单纯的车型与产品力之间的较量,售后服务也逐渐成为各大品牌越来越重视的口碑组成部分。奥迪作为全球高档豪华车品牌服务的开拓者,一直把售后服务放在与造车同等的高度。而近些年来,随着新闻媒体对于汽车售后新闻的不断报道,突然发现...
奥迪全国服务热线是400-817-1666工作时间:周一至周日~上午的9:00~11:30 下午14:00~17:00。值班时间:下午17:00到早上9:00。值班时间有可能接听的会慢一些,因为工作人员减少,导致了这种情况。请朋友尽量在工作时间内拨打电话,会有工作人员接听。打电话时需要耐心等待,由于业务繁忙,接听的可能会慢一些,希望我的回...
01丨服务资源 得分:39 据参与体验的车主反馈,一汽奥迪北京华阳奥通4S店位于龙湖蓝海引擎产业园内,在产业园入口显著位置放置有店面指示牌。进入园区后可以看到4S店的停车场入口,在入口处会有保安询问来由并引导车主进入停车场。停车场整体面积较大,停车位规划合理且地面标线清晰,当天体验时段空位较多。在靠近停车区外侧,...