但事实上,三年过去了,外卖骑手依然困在系统里。据上观新闻报道,近日上海12345市民服务热线的一则投诉显示,骑手的逆行行为还另有原因:外卖平台系统规划好的取餐送餐路线就是逆行路线。并且,平台根据逆行路线的里程限定了送餐的时间,让骑手不得不按照逆行的路线来行驶,以保证准时送餐。据记者调查发现,一些区域骑手...
外卖骑手,困在系统里 一系列交警部门公布的数据背后,是「外卖员已成高危职业」的讨论。一个在某个领域制造了巨大价值的行业,为什么同时也是一个社会问题的制造者?为了找到这个问题的答案,《人物》团队进行了近半年的调查,通过与全国各地数十位外卖骑手、配送链条各环节的参与者、社会学学者的交流,答案渐渐浮现。
但是,一些骑手仍然不满,他们表示,系统显示的距离经过了处理,被有意无意地缩短了,实际的送单距离往往要超过系统显示的距离。骑手大多不通晓计算和技术,但在他们看来,后台这些充满高科技、十分复杂的算法系统出现的问题有时“十分幼稚”,让他们啼笑皆非。他们在聊天的时候,将后台系统戏称为“人工智障”。 岩晖涛(下...
“加强新就业形态劳动者权益保障,……推动平台企业合法规范用工、科学调整算法、完善劳动定额标准……”中国工会十八大报告中的这段表述显示,“困在系统里的外卖骑手”这个痛点仍未消解,平台、骑手、消费者以及餐饮企业之间的矛盾仍未彻底解决。“起初并无算法一说,派单主要靠人工,2017年才使用系统。”中国工会十八...
9月8日,《人物》杂志发布了一篇名为《外卖骑手,困在系统里》的文章在社交媒体刷屏。 文章通过半年的调查,以数十位外卖骑手和相关行业人士的经历,展示了数百万外卖骑手在系统算法的驱使下,为了完成订单而奔走搏命的状态。 每一个骑手都要在安全和收入之间做出权衡。对于外卖骑手来说,用时越短,就跑单越多;准时率越...
为了完成课题研究,孙萍在近4年的时间里接触了近百名外卖骑手,其中很多人都曾抱怨过系统给出的送餐路线。 为了让骑手更专注地送餐,这个智能系统会最大限度地取代人脑——帮骑手规划多个订单的取送餐顺序,并为每一单提供送餐路线导航,骑手们不需要自己动脑,只需要根据系统的提示去完成,也同时承担被带入「歧途」的风险。
“加强新就业形态劳动者权益保障,……推动平台企业合法规范用工、科学调整算法、完善劳动定额标准……”中国工会十八大报告中的这段表述显示,“困在系统里的外卖骑手”这个痛点仍未消解,平台、骑手、消费者以及餐饮企业之间的矛盾仍未彻底解决。 “起初并无算法一说,派单主要靠人工,2017年才使用系统。”中国工会十八大...
昨天,一篇《外卖骑手,困在系统里》刷屏。文章称在外卖平台与系统的算法驱动下,外卖骑手成了高危职业,与死神赛跑。“一个制造了巨大价值的行业,反成为一个社会问题的制造者。”An article shedding light on China's food deliverymen became highly circulated on Chinese social media app WeChat on Tuesday. ...
在以往的报道中,外卖骑手们大多被形容为一群困在系统里的人。临沂大学文学院教授邢斌曾在2022年冬做过1个月外卖骑手。他提及:“外卖工作没有前途,是一种非常枯燥、天花板非常低的纯粹重复的体力劳动。”然而,我们采访了近30名职业状态不尽相同的外卖员,发现他们的职业心态与选择正在转变。骑手并非只会默默接受...
2020年9月8日,微博用户@人物发布一篇《外卖骑手 困在系统里》引发网络一片热议。文章主要讲述,在外卖系统的算法与数据驱动下,外卖骑手疲于奔命,导致他们违反交规、与死神赛跑,外卖员成了高危职业。根据@人物发布的文章引发的网络讨论,乐思软件获取到的以下热词图:热词图显示的信息包括,事件主角“外卖行业的骑手...