近日,有网友发帖吐槽高铁座椅不卫生,12306客服人员则表示“椅套没有固定更换时间”,引发不少网友关注。5月30日,国铁集团通过“中国铁路”微信公众号明确回应:座席套换洗周期为180天。据介绍,铁路部门对动车组列车(高铁、动车)服务备品有一整套规范的管理办法,确保备品齐全,干净整洁,方便旅客使用。座席套是动车...
国铁集团:高铁椅套180天换洗一次 2024年5月30日,国铁集团通过“中国铁路”微信公众号正式作出回应,动车组列车(高铁、动车)的座席套更换清洗的周期被精确设定为180天。铁路部门对动车组列车服务备品的管理,拥有一套严谨且细致的规范体系,旨在确保备品一应俱全、洁净如新,从而为广大旅客提供更为舒适便捷的乘车环境...
对此,12306客服人员表示,椅套没有固定更换时间,这一说法引起了不少网友的关注和讨论。5月31日,国铁集团通过“中国铁路”微信公众号做出回应,明确表示高铁座席套的换洗周期为180天。根据国铁集团的回应,铁路部门对动车组列车的服务备品有一整套规范的管理办法,确保备品齐全、干净整洁,以方便旅客使用。座席套作为动...
5月30日,国铁集团通过“中国铁路”微信公众号发布了明确回应,为这场热议画上了圆满的句号。他们表示,座席套的换洗周期为180天,这一规定旨在确保旅客在高铁列车上享受到一个干净、整洁的乘车环境。据了解,铁路部门对动车组列车(高铁、动车)的服务备品实施了一整套规范的管理办法。这些备品不仅要求数量齐全,更要...
5月30日,国铁集团终于给出了明确的回应,他们指出座席套的换洗周期为180天。这意味着,在正常情况下,座席套会每半年进行一次全面的清洗和更换。然而,他们也考虑到了特殊情况,明确表示在换洗期限内,如果座席套出现污损,他们会及时进行换洗。同时,在列车上发生突发污损情况时,工作人员会迅速清理,并提供备用...
现在,高铁集团给出了更明确的回复,高铁椅套换洗周期是180天换洗一次。“为保证旅客乘车体验良好,根据《铁路旅客运输服务质量规范》,铁路部门对座席套实行规范管理:一是与其他布制备品一样定期换洗,一般座席套换洗周期为180天;二是在换洗期限内污损的,将及时换洗;三是在列车上发生突发污损情况的,工作人员...
国铁集团明确回应:高铁椅套180天换洗一次,突发污损会提供备用座套,污损,国铁集团,高铁椅套,备用座套,中国国家铁路集团
前段时间,高铁座椅椅套不卫生问题冲上了热搜,高铁座套的更换事宜引发了极为广泛的关注。近日,国铁集团明确给出座席套正常换洗周期为 180 天,而这一规定致使人们心生了一些疑问与质疑。从合理性层面去审视,180 天的更换周期或许存在一定依据。铁路部门宣称拥有一整套完备的管理办法来切实保障座套的清洁与整齐,并且...
但椅套没有固定更换时间” 今天(5月30日) 国铁集团明确回应 座席套换洗周期为180天 据介绍,铁路部门对动车组列车(高铁、动车)服务备品有一整套规范的管理办法,确保备品齐全,干净整洁,方便旅客使用。座席套是动车组列车的重要备品之一,属于布制备品。 为保证旅客乘车体验良好,根据《铁路旅客运输服务质量规范》,铁路部...
近日,有网友发帖吐槽称高铁上的椅套不卫生,让她心里很不舒服。对于爱干净的人来说,确实接受不了椅套太脏。12306客服回应称椅套更换没有固定时间。这更大地加深了人们的疑虑。5月30日,国铁集团给出回应,那就是180天换洗一次。对于这个答案,很多网友表示不买账,大家说冬天里的话勉强能接受,要是夏天这么热的...