国铁集团：高铁椅套180天换洗一次 近日，有网友发帖吐槽高铁座椅不卫生，12306客服人员则表示“椅套没有固定更换时间”，引发不少网友关注。5月30日，国铁集团通过“中国铁路”微信公众号明确回应：座席套换洗周期为180天。据介绍，铁路部门对动车组列车（高铁、动车）服务备品有一整套规范的管理办法，确保备品齐全，干...
国铁集团：高铁椅套180天换洗一次 2024年5月30日，国铁集团通过“中国铁路”微信公众号正式作出回应，动车组列车（高铁、动车）的座席套更换清洗的周期被精确设定为180天。铁路部门对动车组列车服务备品的管理，拥有一套严谨且细致的规范体系，旨在确保备品一应俱全、洁净如新，从而为广大旅客提供更为舒适便捷的乘车环境...
对此，12306客服人员表示，椅套没有固定更换时间，这一说法引起了不少网友的关注和讨论。5月31日，国铁集团通过“中国铁路”微信公众号做出回应，明确表示高铁座席套的换洗周期为180天。根据国铁集团的回应，铁路部门对动车组列车的服务备品有一整套规范的管理办法，确保备品齐全、干净整洁，以方便旅客使用。座席套作为动...
5月30日，国铁集团通过“中国铁路”微信公众号发布了明确回应，为这场热议画上了圆满的句号。他们表示，座席套的换洗周期为180天，这一规定旨在确保旅客在高铁列车上享受到一个干净、整洁的乘车环境。据了解，铁路部门对动车组列车（高铁、动车）的服务备品实施了一整套规范的管理办法。这些备品不仅要求数量齐全，更要...
现在，高铁集团给出了更明确的回复，高铁椅套换洗周期是180天换洗一次。“为保证旅客乘车体验良好，根据《铁路旅客运输服务质量规范》，铁路部门对座席套实行规范管理：一是与其他布制备品一样定期换洗，一般座席套换洗周期为180天；二是在换洗期限内污损的，将及时换洗；三是在列车上发生突发污损情况的，工作人员...
5月30日，国铁集团终于给出了明确的回应，他们指出座席套的换洗周期为180天。这意味着，在正常情况下，座席套会每半年进行一次全面的清洗和更换。然而，他们也考虑到了特殊情况，明确表示在换洗期限内，如果座席套出现污损，他们会及时进行换洗。同时，在列车上发生突发污损情况时，工作人员会迅速清理，并提供备用...
国铁集团:高铁椅套180天换洗一次 近期,一位网民在社交平台分享了对于高铁座椅清洁状况的不满,引发了广泛讨论。对此,国铁集团于5月30日通过“中国铁路”官方微信公众号做出官方回应,澄清高铁座椅套的更换周期为180天。 铁路部门详细阐述了动车组列车(涵盖高铁与动车)服务备品的管理规范,确保所有备品保持充足、洁净及有序...
国铁集团明确回应:高铁椅套180天换洗一次,突发污损会提供备用座套,污损,国铁集团,高铁椅套,备用座套,中国国家铁路集团
但椅套没有固定更换时间” 今天(5月30日) 国铁集团明确回应 座席套换洗周期为180天 据介绍,铁路部门对动车组列车(高铁、动车)服务备品有一整套规范的管理办法,确保备品齐全,干净整洁,方便旅客使用。座席套是动车组列车的重要备品之一,属于布制备品。 为保证旅客乘车体验良好,根据《铁路旅客运输服务质量规范》,铁路部...
随着该事件被不断热议，国铁集团通过“中国铁路”微信公众号明确回应：座席套换洗周期为180天。同时，官方还表示，座椅套与其他布制品一样都是定期更换，如果有污损情况，也会及时更换，提供备用座套！但是这样的回复，不仅没有安定大家的心，反而激起了更大的争议，很多网友纷纷表示，更换周期是180天是不是太长了，...