根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,更换电能表后,()告知客户旧表底度,并将客户(物业或居委会)签字确认的底度照片上传系统。;甩话;书面;主动;无需
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,制定供电方案时( )并与客户充分协商,合理确定电源点、装表位置等关键事项。A.应严格执行投资界面划分规定B.投资界面划分应有利于公司C.投资界面划分可先随意制定后续再做调整D.投资界面应按
《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》(国家电网营销〔2023〕482 号)营业窗口服务行为规范一规定,不准强制客户线上办电、交费,拒收( )。;美金;微信零钱;现金;礼金
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,客户使用现金交费时营业窗口无法找零时可拒收,并建议客户通过线上渠道交费。A.正确B.错误的答案是什么.用刷刷题APP,拍照搜索答疑.刷刷题(shuashuati.com)是专业的大学职业搜题
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,不准无故拖延装表接电业务,()。;影响客户利益;侵害客户利益;造成客户损失;漠视客户利益
单选题 根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,不准对无合同依据、欠费逾期不足()的非智能交费客户擅自采取停电催费措施。 A、1个抄表周期 B、1个交费周期 C、30个工作日 D、30天 查看答案 单选题 根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准...
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,业扩办电实际进度( )。;可在流程全部结束后一次性录入系统,且需如实记录办电时间节点;在系统中同步流转业务工单,如实记录办电时间节点;电话告知客户后,无需在系统中流转业
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,在业扩办电服务过程中,对容缺受理的客户,及时联系客户,告知客户需补充提交的资料清单,请客户及时将需补充提交的材料送到营业厅。A.正确B.错误的答案是什么.用刷刷题APP,拍照搜索答疑.刷刷
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,不准对无合同依据、欠费逾期不足( )的非智能交费客户擅自采取停电催费措施。;1个抄表周期;1个交费周期;30个工作日;30天
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》中抄表收费服务行为规范规定,对无法直接送达交费通知单的客户,应 通知到户 。;电话;短信;微信;多渠道