商品经营服务质量管理规范商品质量管理规范 第六节 商品质量管理规范 一、目的 为明确规定公司商品质量的管理,特制定本规范 二、适用范围 本管理手册适用于公司全体员工 三、相关文件 《新品单》、《商品转换供应商资料表》、《快讯品项报批表》、《采购部价格变价申请单》 四、职责 1(商品组 1)填写市调报告。
商品经营服务质量管理规范商品质量管理规范 第六节 商品质量管理规范 一、目的 为明确规定公司商品质量的管理,特制定本规范 二、适用范围 本管理手册适用于公司全体员工 三、相关文件 《新品单》、《商品转换供应商资料表》、《快讯品项报批表》、《采购部价格变价申请单》 四、职责 1(商品组 1)填写市调报告。
商品质量管理规范 商品质量管理规范 第六节 商品质量管理规范 第六节 商品质量管理规范 一、目的 一、目的 为明确规定公司商品质量的管理,特制定本规范 二、适用范围 为明确规定公司商品质量的管理,特制定本规范 二、适用范围 本管理手册适用于公司全体员工 本管理手册适用于公司全体员工 三、相关文件 三、相关文件...
《GB/T 16868-2009 商品经营服务质量管理规范》与之前的《GB/T 16868-1997 商品经营质量管理规范》相比,主要在以下几个方面进行了调整和更新: 服务理念的强化:2009版标准更加突出了服务在商品经营中的重要性,强调了以顾客为中心的服务理念,要求企业不仅要关注商品质量,还要不断提升服务质量和顾客满意度。
GBT 16868-2009 商品经营服务质量管理规范-质量管理国家标准、技术规范规程下载 星级: 16 页 GBT 16868-2009 商品经营服务质量管理规范-质量管理国家标准国标行业规范技术规定电子版下载 1 星级: 8 页 GBT 16868-2009 商品经营服务质量管理规范-质量管理国家标准国标行业规范技术规定电子版下载 2 星级: 8 页...
GB╱T 16868-2009 商品经营服务质量管理规范 犐犆犛03.120.10 犃 10 中华人 民共和 国国家 标准 / — 犌犅犜16868 2009 代替 / — GBT16868 1997 商品经营服务质量管理规范 犆狅犿犿狅犱犻狋犪狀犱狊犲狉狏犻犮犲 狌犪犾犻狋犿犪狀犪犲犿犲狀狋狊犲犮犻犳犻犮犪狋犻狅狀 狔 狇 狔 犵 狆 2009 ...
本标准规定了商品经营服务质量管理的相关术语和定义,基础设施要求、文件管理要求、质量管理要求、商品管理要求、服务质量控制、从业人员岗位要求。 本标准适用于从事各类商品经营及服务的企业和组织。商品经营服务质量管理规范, Commodity and service quality management
本标准代替GB/T 16868-199《商品经营质量管理规范》。 本标准与GB/T 16868-1997相比主要修改如下: ——标准名称用“商品经营服务质量管理规范”代替“商品经营质量管理规范”; ——删除原标准中“商品经营的特性、管理职责”,增加了“基础设施要求”的内容; ...
GBT16868-2009 商品经营服务质量管理规范.pdf 16868-2009 商品经营服务质量管理规范 gbt16868-2009商品经营服务质量管理规范 《GBT16868-2009商品经营服务质量管理规范.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《GBT16868-2009商品经营服务质量管理规范.pdf(16页珍藏版)》请在人人文库网上搜索。 w w w . b z f x w...