置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识;另外应该熟悉售楼的循环流程,应该掌握的销售技巧有:谈判、话术、产品销售的语言技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等,还应该快速分析出客户的购买行为、决策和心理,并熟练应用拉销、比较等等诸多的应用技巧!现在的售楼处已经没有传统的售楼员,售楼员的称呼被“置业顾问”或...
学习资料大全:售楼员培训 知识改变命运勤奋塑造成功 天才是百分之九十九的勤奋加百分之一的灵感 目录1 第一章概述5 第一节我是谁——售楼员的定位5 一、公司形象的代表5 二、经营理念的传递者5 三、客户购楼的引导者专业顾问5 四、将楼盘推荐给客户的专家5 五、将客户意见向公司反馈的媒介5 六、市场信息的...
房地产销售-售楼员培训资料.doc,销售的两种类型 告知型:不管你有没有需求,只负责告知 以销售人员身份出现 以卖你产品为目的 我要卖你产品,服务 说明解释为主 大量寻找人代替说服人 顾问型:检查,诊断,开处方,帮助顾客解决问题 以行业专家,顾问身份出现 以协助你解决
《售楼员培训》..doc,《售楼员培训》 售楼员的工作好象很简单:也不用出门,也不用去寻找,客户就会自己跑过来,推销呢,也很简单,将早已背得滚瓜烂熟的楼盘资料热情地向客户宣讲一番,然后回答几个类似“小区周边都有什么生活配套”的问题即可,既看不出有什么挑战性,也
三、行为举止1、站姿：当客户上门询问时，值班业务员应主动起立相迎，微笑接待；当客户站立观看售楼展板及相关资料时，值班业务员应笔直站立在客户的一侧，头部微微侧向客户，面露微笑，双臂自然下垂，适时向客户介绍项目。2坐姿：1）轻轻坐落，避免动作幅度较大引起椅子乱动及发声响；2）陪同客人落坐时，应坐在椅子1/...
置业顾问培训资料 目 录 第一章:概述 第二章:售楼员的基本素质 第三章:售楼员的仪容仪表 第四章:服务规范要求 第五章:现场销售的基本流程及注意事项 第六章:提供超值服务,注重服务营销 第七章:销售过程与应对技巧 1 第一章:概述 售楼员正参与到一个特殊的服务行业, 并成为房地产营销推广中不可小觑的构成...
房地产营销之《售楼员培训》售楼员的工作好象很简单:也不用出门,也不用去寻觅,客户就会自己跑过来,推销呢, 也很简单,将早已背得滚瓜烂熟的楼盘资料热情地向客户宣讲一番,然后回答几个类似“小 区周边都有什么生活配套”的问题即可,既看不出有什么挑战性,也无需制造性,似乎谁都 能胜任。其实不然。 咱们能够...
售楼员培训 售楼员的工作好象很简单也不用出门, 也不用去寻找, 客户就会自己跑过来,推销呢,也很简单,将早已背得滚瓜 烂熟的楼盘资料热情地向客户宣讲一番,然后回答几个类似 “小区周边都有什么生活配套”的问题即可,既看不出有什 么挑战性,也无需创造性,似乎谁都能
销售的两种类型告知型 :不管你有没有需求,只负责告知以销售人员身份出现以卖你产品为目的我要卖你产品,服务说明解释为主大量寻找人代替说服人顾问型 :检查,诊断,开处方,帮助顾客解决问题以行业专家,顾问身份出现以协助你解决问题为目的是你要买,我
《售楼员培训》 售楼员的工作好象很简单:也不用出门,也不用去寻找,客户就会自己跑过 来,推销呢,也很简单,将早已背得滚瓜烂熟的楼盘资料热情地向客户宣讲一番, 然后回答几个类似“小区周边都有什么生活配套”的问题即可,既看不出有什么 挑战性,也无需创造性,似乎谁都能胜任。 其实不然。 我们可以先从发展商...