售后服务保障体系方案 1 为加强公司产品“三包”服务工作,明确销售部、技术部和经销商在产品售后服务工作中的职责分工,提高产品售后服务工作速度和质量,维护消费者的合法权益,树立公司良好的市场形象,根据《消费者权益保护法》和《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》等法律法规,结合公司经营管理需要和产品特点制订本...
为了进一步提高客户满意度,我们在售后服务方面还额外提供以下保障措施: 1. 我们设立了售后服务专线,客户可以通过电话或网络平台进行咨询、投诉或建议。客服人员将在第一时间响应客户咨询及投诉,并及时解决问题。 2. 针对客户对砼材料使用方面的不熟悉情况,我们提供相关使用培训,以确保客户合理、正确使用产品。同时,我们也...
公司售后服务承诺书 篇1 本公司郑重承诺: 1、 本公司所提供耗材、设备,必须是经过国家食品药品监督 管理局批准认证、全新的、质量规格和技术要求符合国家相关标准及规范的产品; 2、 供货响应时间:接到送货通知后,小时内将院方要求物品 送到指定地点;无特殊原因超过时间货物未到造成影响的,医院有全终止供货合同; 3...
1)为了保证各级售后服务人员全面贯彻服务宗旨,制造商售后服务中心对各项维修项目进行电话跟踪回访; 2)如果用户对产品质量以及售后服务有不满意的,可以直接向售后服务中心投诉,售后服务中心将在最短的时间内;真诚的解决您合理的要求,给您满意答复; 3)为了能够更好地为用户提供满意的增值服务,售后服务中心将立建立了完善...
3、建议:为保证设备的`正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。 4、售后服务联系方式: 服务电话: 联系人: 投诉电话: 联系人: (三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担(在投标保证金中扣减)。
8、其他特殊优惠措施:工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,并定期对相关设备进行检查维修。 承诺人:xx 20xx年xx月x日 售后服务承诺书 篇4 XX集团有限公司: 1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。
售后服务承诺书2 一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。 二、质量保证: 我方提供设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵,设备质量符合国家质量检测标准,我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。 三、包装: ...
8、其他特殊优惠措施:工程完工后,将派专业维修人员长住xx,并定期对相关设备进行检查维修。 承诺人:xxx 20xx年x月x日 售后服务承诺书3 致: xxxxxx有限公司 根据贵方招标编号为xxxxxx的xxxxxxxx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书: 1、质量保证:夜司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,贴合国家质量认证...
3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。 4、售后服务联系方式: 服务电话:xxx。 联系人:xxx。 投诉电话:xxx。 联系人:xxx。 (三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担(在投标保证金中扣减)...
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。 7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务; 8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。