1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况 我公司设有专门的售后服务机构和人员,负责对公司建设的项目提供完善的售后服务, 售后服务和质量承诺书范文 。同时针对本项目的售后服务工作,我公司已组建专门的本地售后服务队伍,为本项目提供售后服务,成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构,为售后服务的质量提供保障。
售后服务保障体系方案 1 为加强公司产品“三包”服务工作,明确销售部、技术部和经销商在产品售后服务工作中的职责分工,提高产品售后服务工作速度和质量,维护消费者的合法权益,树立公司良好的市场形象,根据《消费者权益保护法》和《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》等法律法规,结合公司经营管理需要和产品特点制订本...
服务响应方案(供货时间保证措施、供货质量保证措施、运输车辆保证措施、供货能力承诺书、售后服务内容及承诺).docx,76 服务响应方案 一、供货时间保证措施 供货进度计划 交货期: 交货地点: 项目进度控制 根据项目性质并严格遵守招标文件及项目合同部分中的规定,确定项
服务承诺书 篇1 为了更好地服务于广大用户,让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值,我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺: 一、售后服务保证: 1、...
售后服务方案 篇2 一、售后服务宗旨 服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务,使您满意。 二、 售后服务承诺 我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完整的报修后,信息中心在10分钟以内将维修、调试等具体服务任务进行落实并回复信息源;服务人员在2小时...
(2)公司售后服务人员给予顾客合理的解释;产品不能使用而要求退货,我公司承诺给顾客无条件的退货补偿(人为损坏不包括在内);因顾客不会使用产品而要求退货,我公司将为您提供一次免费的培训,以后仍需培训我公司将按规定收取一定的培训费用;若顾客执意要提出退货政策,售后服务人员应马上协同相关人员办理退货。
xxx有限责任公司以“追求完美、步步领先”为宗旨,以“质量第一、用户第一、服务第一”为公司的售后服务质量目标。因此,本公司向用户做出售后服务承诺书: 一、本公司新产品严格按照国际质量体系标准生产,出厂合格率达100%,产品管用30年以上。 二、凡是本公司的`客户,均有权索取产品的相关资料,公司保证客观公正的介绍...
售后服务承诺书1 XX售后服务承诺: 1、我厂供给的产品,严格按国家发改委公告要求进行生产;所供给的产品完全贴合国家标准。 2、免费供给安装、调试等技术培训。质量保证期内,产品如由于工艺或材料的缺陷而产生的故障,我公司免费负责维修,不能维修予以更换。
规划售后服务方案 篇1 为了更好的服务用户的需求,做好指导使用及时售后服务工作,我方本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺: 一、产品质量承诺: 1、产品的制造和检测均贴合国家标准。
工程售后服务承诺书1 为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺: 1 保修期内的服务项目 1.1保修服务范围 1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、...