6,指派专人负责售后服务事宜。解答用户在使用中遇到的一切问题,在需要情况下,现场进行维修保修服务。7×24小时电话技术支持,在当地有售后服务支持人员。免费提供上门服务。做到高效,快捷,周到的售后服务。 7,验收时按产品装箱清单向使用户提供详尽的产品使用说明书和用户操作手册,产品售后服务卡等完备的技术文档资料。
(2)售后服务内容 1)质量问题的响应 在产品保质期内,一旦发生质量问题,我单位保证在接到通知后1小时内到现场进行更换或退货,费用由我单位负责。如我司在接到通知工作日的2小时内没有答复或处理问题,则视为我司承认质量问题并承担由此而发生的一切费用。 2)质量安全事故及其解决措施 1对客户反馈产品有质量问题的批...
6.指派专人负责售后服务事宜。解答用户在使用中遇到的一切问题,在需要情况下,现场进行维修保修服务。7×24小时电话技术支持,在当地有售后服务支持人员。免费提供上门服务。做到高效.快捷.周到的售后服务。 7.验收时按产品装箱清单向使用户提供详尽的产品使用说明书和用户操作手册.产品售后服务卡等完备的技术文档资料。
(2)售后服务内容 1)质量问题的响应 在产品保质期内,一旦发生质量问题,我单位保证在接到通知后1小时内到现场进行更换或退货,费用由我单位负责。如我司在接到通知工作日的2小时内没有答复或处理问题,则视为我司承认质量问题并承担由此而发生的一切费用。 2)质量安全事故及其解决措施 1对客户反馈产品有质量问题的批...
货物的保修期和售后服务的程序、内容及措施随着国家市场经济的深入发展，竞争日益激烈，用户对产品的要求越来越高，并且对技术售后服务方面的要求也越来越高，为适应市场发展，公司在内部质量方面做了多方努力的同时，专门成立技术售后服务部，配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。为创造名牌，提高企业知名度，树立...