拥有丰富的技巧 正如你已经看到的,优秀的沟通者不会在每种情况下都使用相同的 沟通方法,他们深知何时该直言不讳,何时该圆滑得体;该说话时说 话,该沉默时沉默。 你选择的沟通方式,会影响到你实现个人目标和关系目标的机会。 例如,如果想和一个陌生人开启对话,你可以从介绍自己开始。在另一 ...