快速反应机制是危机管理的核心环节之一,它强调在危机发生后的最短时间内采取有效的应对措施,以遏制危机的蔓延,降低损失。 2.1 快速反应机制的内涵 快速反应机制包括快速的信息收集与传递、迅速的决策制定、高效的资源调配以及及时的行动执行。在危机发生时,信息是决策的基础,快速准确地收集危机相关信息,并及时传递给相关...
1、危机反应管理的措施为达到上述目标,在接到危机预警后,危机管理者必须马上对危机作出反应:立即弄清可能引起危机发生的危机源是什么及其分布情况,了解清楚危机发生的环境,分析危机可能会引起的交互作用,评估带来的影响;同时,还必须立即采取措施,迅速消除危机或阻止和延缓危机的蔓延,并阻止和减少危机对人、财、物造成的...
___危机反应管理的措施(迅速成立危机管理机构或危机反映小组,弄清危机源,评估环境,防止发生交互作用,获取信息和保持内外部的沟通畅通,按轻重缓急对行动进行排序,重视对人的管理,牢记法律义务。)相关知识点: 试题来源: 解析 四、危机反应管理 1. 2. 反馈 ...
危机预警系统包括信息收集子系统、信息加工子系统、信息决策子系统和警报子系统。 ②危机应对的准备工作。指组织在危机前做好准备,例如建立危机管理小组、制定危机预案、演习危机预案、培训危机管理意识、储备物质等措施,以应对危机事件。 (2)危机反应: ①建立危机处理小组。危机发生后,组织应明确风险的级别和所属类型,...
简述危机反应管理的措施及其应避免的问题。 参考答案:危机反应管理的措施包括: (1)迅速成立危机管理机构或危机反应小组。 (2)弄清危机源,评估环境... 点击查看完整答案 您可能感兴趣的试卷 你可能感兴趣的试题
【答案】:A 4R模型最初由美国学者罗伯特·希斯提出。他将危机管理的全过程划分为四个主要阶段,并根据不同环节的危机特点,提出了每一阶段所应开展的重点工作。该模型将危机管理分为缩减、预备、反应与恢复四个阶段。缩减(Reduction)是危机管理的首要环节,是从潜在危机出现直到现实危机爆发的阶段;预备...
Fast(快速反应)原则 从危机事件本身特点来看,危机事件爆发的突发性和极强的扩散性决定了危机应对必须要迅速、果断。危机的发展具有周期性:酝酿期、爆发期、扩散期和消退期。与之相对应,危机的破坏性往往随着时间的推移而呈非线性爆炸式增长。因此,越早发现危机并迅速反应控制事态,越有利于危机的妥善解决和降低各方利...
百度试题 结果1 题目下列不属于危机管理反应的是 A. 人员安置 B. 现场评估 C. 人物调配 D. 卫生处置 E. 现场救护 相关知识点: 试题来源: 解析 A 反馈 收藏
危机管理的应急反应程序大致遵循的基本程序是什么?( )A.成立机构,专人负责B.深入现场,收集信息C.分析研究,探寻根源D.评估后果,确定对策E.组织力量,落实措施
这些由管理不善导致的危机,对企业的形象和声誉造成严重影响,甚至可能危及企业的生存和发展。管理不善。 管理基础工作差;规章制度不健全;管理方式、手段不科学等原因容易造成产品质量和服务质量问题,也易引发纠纷和突发性事件。《危机管理案例精选精析》有相关介绍, 在危机管理中,公关策略和与媒体的沟通至关重要。...