1.危机公关部门:这是企业专门的危机公关部门,负责处理日常危机公关事务,如危机预警、危机分析、危机应对等。 2.危机公关团队:危机公关团队由多个专业人员组成,包括危机分析师、危机公关专家、市场营销专家等。他们负责分析危机情况,制定危机公关策略,与媒体沟通等。 3.部门经理或高管:企业危机公关部门或团队的领导者,负...
公共危机事件发生后公关主体应将责任作为新闻发布和危机公关的决策标准,根据被管理方的责任采取相应的危机公关模式。()A.正确B.错误的答案是什么.用刷刷题APP,拍照搜索答疑.刷刷题(shuashuati.com)是专业的大学职业搜题找答案,刷题练习的工具.一键将文档转化为在线题库
危机管理有个“黄金48小时”大原则,两天内不出面,就会给人不负责任、推诿渎职的印象,危机公关主体甚至应在媒体找上门之前,主动先找到媒体尤其是权威媒体进行沟通,既给人以主动、负责的印象,又争取了事件的解释权,避免谣言滋生。 参考答案:正确 点击查看答案&解析...