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19号致电官方电话预约了22号安装@博世家电 的洗衣机+烘干机,提供了详细的型号,要求上下安装,客服表示安装师傅会提前联系我,告知连接件是否有货等情况。等到21号下午也没人联系我,再次致电联系,被告知派单给师傅,师傅当天上午才能看到单子(???),我反问,要是连接件缺货不就当天无法安装吗?客服无法回答...今晚7点...