据悉,南昌市12345政府服务热线平台对群众诉求的办结时间进行了详细规定:即事即办类为2小时以内,最长不超过24小时;咨询类最长为2个工作日以内;建议、求助类最长为5个工作日以内;投诉、举报类一般为10个工作日以内。(记者 刘文君 王旭)
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南昌“12345”热线开启挪车服务 为充分发挥“南昌12345”政务热线总客服优势,不断拓展政务热线服务功能,及时解决市民急难愁盼问题,自2022年7月11日起,“南昌12345”热线面向全市正式开通挪车业务,现通告如下: 广大市民如有挪车需求,可拨打12345热线提出挪车申请,由政务热线全天候24小时提供市内车辆(“赣A、 赣M ...
大江网/大江新闻客户端讯 全媒体记者崔帆报道:为积极响应市民关切,有效缓解夜间工地噪声扰民问题,南昌12345热线于7月25日成功举办以“夜间工地大型机械施工噪声及夜间工地拖土噪声类”为主题的“热线解答日”活动。此次活动参与单位有市城管执法局、市生态环境局及红谷滩区城管执法部门,旨在通过直接对话与解答,为市民提供...
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大江网/大江新闻客户端讯 全媒体记者崔帆报道:为积极响应市民关切,有效缓解夜间工地噪声扰民问题,南昌12345热线于7月25日成功举办以“夜间工地大型机械施工噪声及夜间工地拖土噪声类”为主题的“热线解答日”活动。此次活动参与单位有市城管执法局、市生态环境局及红谷滩区城管执法部门,旨在通过直接对话与解答,为市民提供...
12345热线还将继续整合部分热线电话，包括整合科技公益服务电话12396等。12345还打造了网上平台，实现市民热线服务对象、服务范围、服务方式广覆盖。截至2021年，共有话务员1400余人。截至2021年12月，云南省积极整合热线服务资源，33条热线以整体并入、双号并行、设分中心3种方式全部完成归并。归并后的热线统一为“云南省...