基于流程建设的管理体系(IPD/LTC/ITR),是一个运营系统,是一个业务操作系统(BusinessOperationSystem),其中最重要的是落实到组织中,就是流程化的组织建设和运作。 (一) 华为IPD 集成产品开发体系 1、IPD体系的价值 2、IPD整体流程架构 3、IPD管理体系演进路线 4、IPD体系核心思想 5、长期和短期盈利进行平衡 6、选...
二、华为业务主流程1：IPD集成产品开发流程 IPD全称是Integrated Product Development，中文翻译为集成产品开发，不是产品集成开发。IPD的思想最早起源于美国PRTM公司的PACE（Product And Cycle-time Excellence）理论，在这套理论中详细描述了业界最佳的产品开发模式所包含的各个方面。后来经过IBM公司的成功内部实践及优化发...
整个LTC、IPD流程不断优化，走向无穷的未来，绝对是走向以客户为中心的。它打中的是客户的10环，按IPD做出的产品，按LTC流程交付，用ITR把问题高效关闭，客户不满意吗？这三个流程、三件大事，好好搞定了，并比竞争对手还好，质量好，成本低，效率更高，你说客户满不满意？那么怎么实现“深掏摊、低作堰”？三个...
2、解决方案：推倒部门墙的三大流程再造体系——IPD、 LTC、 ITR 以客户为中心，从客户中来，到客户中去。公司的三件大事，对应三大业务流：（1）针对三大业务流，建立对应的三个系统，即IPD/LTC/ITR ， 同时用流程IT的方式进行固化；（2）流程固化需落实到组织中，通过流程化组织建设来推倒部门墙；（3）...
ITR和IPD、LTC并称为“华为三大流程”，它们的含义分别是：IPD：集成产品开发（Integrated Product Development）LTC：线索到现金(Lead To Cash)ITR：问题到解决（Issue To Resolution）三个流程体系都能展开讲一万字，简言之IPD面向产品研发，是研发和技术体系，LTC面向营销和销售，ITR面向服务体系，三大体系完全覆盖...
1、ITR在公司流程中的位置: 所处位置 2、ITR带来的益处:把服务业务梳理清晰、使服务规范化、标准化、可衡量,并衔接好IPD、LTC等核心流程。最终有助于快速解决网上问题、服务战略转型,从而提高了客户满意度。例如SLA(Service-Level Agreement,服务等级协议)确定清楚后,就可以用于很多种类型服务的产品化。客户可根据不...
业务中的各关键及其管理不要在流程体系外循环，基于流程建设的管理体系（IPD/LTC/ITR），是一个运营...
『学习标杆企业打造三大业务流体系:IPD/LTC/ITR三天特训营』 课程一:《华为集成产品开发(IPD)体系》 保障商业成功的LTC(机会至回款) 管理流程体系运作 从线索到回款(LTC)是企业最重要的业务流之一,其包含到线索管理、机会点管理、合同执行和回款等众...
研发IPD服务ITR 组织变革 财经IFS…… 供应链ISC 以IPD和LTC两条主流程网络,以促进和支撑业务快速发展 目录 01华为流程变革 02研发IPD 03销售LTC 04服务ITR IPD流程在企业业务流程中的位置 市场需求需求实现 产品开发流程IPD 线索/机会点产品/服务 客户产品变现流程LTC客户 ...