设计一个完整的基于关键绩效指标的绩效管理系统通常包含六个步骤,即确定关键成功领域、确定关键绩效要素、确定关键绩效指标、构建组织关键绩效指标库、确定部门KPI和PI以及确定个人KPI和PI,如图所示。其中,组织KPI的制定涉及关键绩效指标体系建立的前四步,这四步是设计关键绩效指标体系的关键和核心。 基于KPI的绩效指标体系...
(一)关键绩效指标法的含义 关键绩效指标法是指基于企业战略目标,通过建立关键绩效指标(简称KPI)体系,将价值创造活动与战略规划目标有效联系,并据此进行绩效管理的方法。 关键绩效指标,是对企业绩效产生关键影响力的指标,是通过对企业战略目标、关键成果领域的绩效特征分析,识别和提炼出的最能有效驱动企业价值创造的指标。
关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。 KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,存在着“80/20”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“八二原理”同样适用,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。
关键绩效指标（KPI---KeyPerformanceIndex）：是基于企业经营管理绩效和组织战略的系统考核方法。可以从以下三个方面理解其含义：它是用于考核和管理被考核者绩效的可量化的或可行为化的标准体系体现对组织战略目标有增值作用的绩效指标通过在KPI上达成的承诺，员工与管理人员就可以进行工作期望、工作表现和未来发展的沟通...
关键绩效指标法:解读与应用案例.docx,关键绩效指标法:解读与应用案例 一、概述 关键绩效指标法(Key Performance Indicators,简称KPI)是一种广泛应用于企业管理与绩效评估的重要工具。它通过明确、具体、可衡量的指标,帮助企业设定目标、监控进度、评估成果,从而优化
1、KPI与企业绩效管理的关系，就是企业的绩效管理要立足于关键绩效指标，KPI为企业绩效管理提供基础性数据，这些数据是客观的，不受事后的人为因素影响。通过这些基础性数据，绩效管理可以达成两个目的：一是绩效的改进，二是价值评价。2、利用KPI体系进行绩效管理，应考虑岗位的任职者是否控制该指标的结果，不能控制则...
KPI可以使得主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量人员工资绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组织成部分。 2. KPI的理论基础 二八原理 由意大利经济学家帕累托提出的一个经济学原理,即一个企业在价值创造过程...
关于KPI 考核,以下说法错误的是( )。 A. KPI 是指关键绩效指标考核法 B. KPI 考核的核心价值是推动企业战略的分解和执行 C. KPI 是对关键重点经营行动、所有操作过程的反映 D. KPI 是有效反映企业关键业绩驱动因素的、变化的衡量参数 相关知识点: ...
KPI是企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标,是宏观战略决策执行效果的监测指针,是衡量企业战略实施效果的关键指标。十一、系统绩效考核技术KPI二、关键绩效指标的意义和原则1、意义(1)企业关键绩效指标体现的建立有利于企业创建以责任成果为导向的企业管理体系,落实企业战略目标与管理重点,不断强化与...
再次,商业银行在调整完善激励制度及薪酬制度时,可通过运用KPI指标对员工进行考核和评价,并将经济增加值等关键指标与员工薪酬、任期制结合起来,通过绩效考核促进绩效结果的有效应用,强化绩效考评结果的约束力,避免传统薪酬激励方式的缺陷。 最后,通过KPI指标来夯实商业银行发展的后续人才资源。例如商业银行在新员工招聘过程中...