现在你不必烦恼了,《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种问题,成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。显示更多《关键对话》作者 简介:凯瑞·派特森(Kerry Patterson)著有多部获奖培训作品,曾负责过多个长期行为变化调查研究项目。2004年,凯瑞获得杨百翰大学马里奥特管理...
一, “关键对话”的严格定义:有分歧、事关重大、情绪激动。这类对话不仅有意义,而且难以控制结果,因此就有了研究的价值。 常见例子:给老板提意见,让朋友还钱,教导叛逆少年,让配偶的父母不干涉生活。 二, 对话的要点:信息和观点的自由交流。 让谈话各方拥有共享的、同一的信息库。 三, 1,专注于你要的结果。及...
十八、为你的下一次关键对话做准备 十九、你总有一天要用上关键对话,如果你一直不用,那就只有两种情况 一、什么是关键对话 关键对话有三个特征: 对话双方的观点有很大差距。比如双方意见不合的争执,与不同意见的同事沟通;说服你的老板和父母。 对话存在很高的风险。比如难得的面试机会,求婚,谈判,要求加薪。 对话...
《关键对话:如何高效能沟通》思维导图 一、何谓关键对话 关键对话是什么 关键对话有三个主要特征: 不同观点。对话双方的观点不同甚至有很大差距; 高风险。对话存在很高的风险,可能导致严重的后果; 激烈情绪。对话双方的情绪都非常激烈。 为何要重视关键对话 关键对话之所以关键,是因为其结果会对你的生活质量造成巨大...
本书以一篇已经发表在CSSCI期刊的论文为基础,通过模拟鱼老师与三位学生(龙虾、海葵、珊瑚)在写作课堂当中的对话完整复刻了此篇论文从选题到文献阅读、观点提炼、提纲生成再到文本写作的全过程,不仅演绎了真实论文写作教学场景,也通过对三位学生困惑的解答与错误的修正,展示了论文写作常见误区与纠正方法。 赵海乐社科11.3...
一、“关键对话”的定义：有分歧、事关重大、情绪激动。这类对话不仅有意义，而且难以控制结果，因此就有了研究的价值。二、对话的要点：信息和观点的自由交流。让谈话各方拥有共享的、统一的信息库。三、目标和结果 1、专注于你要的结果。及时发现偏离目标。 问自己，目标是什么。明确自己想做什么。问自己为了这个...
如何展开关键对话 01 从心开始 如何确定目标 由于大部分人的对话方式都是受长期习惯和环境影响而形成的,要掌握关键对话必须付出相当大的努力。努力的第一步就是从心开始,即审视自己的内心,我们必须做到正确认识自我。 关键对话中出现问题并不是因为行为本身是错误的,而是我们的动机有问题,即我们弄错了目标。要解决关...
书中是这样定义“关键对话”的: “关键对话指的是两人或多人之间的一种讨论,这种讨论具有三个特点: 1)高风险; 2)不同观点; 3)情绪激烈。” 请暂停一分钟,想一想你最近经历的一次关键对话的情形,你是怎么应对的?你觉得自己表现得如何?还有可以改善的地方...
在这个充满挑战和机遇的时代，高效能沟通已经成为我们不可或缺的技能。《关键对话：如何高效能沟通》这本书，就像一盏明灯，照亮了我们沟通的道路，让我们在对话中找到了方向。书中的智慧如同细雨，润物无声。它教会我们如何控制情绪，用平和的心态面对每一次对话；如何明确目的，避免陷入无效的争论；如何简明扼要地陈述...