致命的失误 by:桃李罗堂前 380 你终于出现 by:华语音乐 0 等待你出现 by:华语音乐 114 你常在梦里出现 by:华语音乐 463 昼颜: 工作日午后三点出现的恋人们 by:我兜里有土豆 0 匆匆出现过 by:华语音乐 5.1万 致命失误|恐怖|悬疑 by:章鱼有声
解析 答案:首先,我会先向这位群众道歉,由于我们这方的失误,导致他办理的业务出现了差错。同时请这位群众到我们的接待室里先坐下来喝杯水,稳定一下情绪,平复一下心情。 其次,等这位群众的情绪稳定之后,我会向他了解办理业务过程中的具体情况。了解他办理的是什么方面的业务,在办理手续过程中到底是哪一步的失误导致...