重要的是,一定要拒绝退回,让产品留在京东。然后继续投诉,拨打950618,明确表示自己的诉求是退货,其他都不接受。几天后,又有客服联系我,表示无法退货,并给了我上级部门的联系方式。但这个客服态度很好,立刻联系扣住产品,并联系商家经理进行特殊处理,最终成功退款。💡 总结 退货要一步步来,不要一开始就走最后一步,...
🤔原本以为会有一番波折,没想到过程如此顺畅,京东的服务真是让人省心。 📦已拆封并激活的iPhone,当天下单后立即申请退货,京东当晚就上门取件。 🚚11号,手机到达售后部。 🔍12号,工程师进行检测。 💰13号,退款到账。 🔌现在只需将充电头退回,补款130元。 💔暂时先和小13告别,等待新的iPhone到来。0...
激活后的 iPhone 可能不再适用于七天无理由退货,所以是否能退还取决于京东的具体政策和审核情况。2. 如果该商品页面上明确注明了“已激活不支持7天无理由”,则有可能无法办理退换货。但如前面所述,仍可尝试申请质量问题退货。3. 在使用过程中遇到的质量问题应由厂家负责售后,如果是人为损坏的话是不会受理的。你...
1、通过电商购买的,例如京东、苏宁易购等电商平台,已经激活是不支持七天无理由退货的。2、苹果直营店购买,支持14天无理由退货。退换货时iPhone必须是完好,配件和盒子也不能少。必须是购买iPhone时的同一人去更换,不可以让他人代替,退货时带上有效的单据、身份证和信用卡,直营店店员会提供帮助。如需...
除非机器存在质量问题,那么激活后是可以享受退换货的;当然如果你是通过非京东自营买的 iPhone ,且发现...
最近在京东Apple产品自营旗舰店买了部iPhone 15粉色256G手机,结果拿到手后发现手机烫手得不行,根本没法用。于是我决定退款,整个过程还挺曲折的,现在来分享一下我的经历,希望能帮到有同样问题的朋友们。📅 10月25日,我在京东下单了这部手机,大概一个小时后就收到了。签收后我按照教程验机,发现贴纸顺序不对,但没...
双12在京东自营的苹果旗舰店买了iPhone 14,因为比淘宝便宜了700多。但到手激活后发现电池续航有问题。担心激活后很难退货,因为京东的不是官方直营,不支持7天无理由退货。根据官方描述的视频续航时间(最长20小时)进行取证。关闭后台刷新,屏幕调到低亮度,只用一个视频播放软件,发现一格电只能支撑4分钟,也就是只能播放视...
怎样退掉京东已激活的手机 简介 怎样退掉京东已激活的手机,下面请看小编的详细介绍吧!工具/原料 iphone11 IOS15 京东12.0 方法/步骤 1 1、打开京东软件界面点击我的订单,如图 2 2、选择手机订单点击退换/售后,如图 3 3、进入到界面点击退货即可申请,如图 注意事项 如果遇到问题,可以在下面提出疑问。
通过电商渠道购买的商品,如京东、苏宁易购等平台,一旦商品被激活,则不再支持七天无理由退货政策。而在苹果直营店购买的产品,则享有14天无理由退货的权益。在退换货过程中,iPhone必须保持完好,配件和原包装也不能缺失。此外,退换货时必须由购买iPhone时的同一人亲自前往更换,不可委托他人代理。退货时...