司机来电表示之前申诉的订单没有处理,客服查询后回复:“师傅,之前您申诉的订单,我们致电向您核实情况,您3次都没有接听,所以我们对此单做出关单处理。”() 点击查看答案 第8题 京东APP搜索落地页问答入口在第五页。() 点击查看答案 第9题 顾客在3个月以前购买的产品,使用出现了质量问题,现需要申请售后,但系统...
京东客服处理问答申诉一般是多长时间处理亲,收到申诉起有七天的申诉期,申诉期内申诉即可,过了申诉期就自动申诉失败显示为申诉