全国12315平台,是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报的平台。这一平台由工商总局建设,全国工商和市场监管部门共同使用。2017年3月14日,全国12315互联网平台正式启动。2018年3月15日,全国12315互联网平台二期正式上线。发展历史 2017年3月14日,全国12315...
啄木鸟投诉平台是中央重点新闻网站—中国网旗下消费者权益保护平台,作为创新互联网投诉平台,啄木鸟目前通过PC版、M版等入口,为消费者和商家提供全天候方便快捷的交流服务。 啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台 3、互联网信息服务投诉平台 http://weixin.qq.com/r/pRN8ZNbED4twrZIH90a3 (二维码...
12315消费者投诉平台(http://www.12315.cn/)是国家市场监督管理总局设立的官方投诉平台,用户可以通过该平台提交对企业的不满意之处,包括产品质量、服务态度、价格等方面的问题。12315消费者投诉平台会对用户提交的投诉进行审核,确认属实后,会将投诉信息推送给相关企业,要求企业进行整改。同时,12315消费者投诉平台也会定...
全国12315平台app,一般又称12315投诉app,全国12315网上投诉,消费者投诉app,全国12315app,全国12315互联网平台。 全国12315平台APP通过移动互联方式登录,实名注册后,由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地,自行选择有管辖权的区县级市场监管部门进行投诉、举报。各地市场监管部门依据受理范围进行处理,反馈消费者诉求处...
第三步:在新的页面中,首先需要阅读并同意“举报须知”。这些须知是为了让消费者了解举报的权利和义务,以及举报的流程和注意事项。如果觉得内容太多不想看,也可以等待几秒后直接点击下面的“同意”按钮。第四步:接下来是选择要投诉的商家或个体工商户的名称。如果是个人店铺没有营业执照的,就选择购物平台的公司...
12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。 2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。举报人不愿意透露...
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。 1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工...
(张茅局长按下平台启动钮 管维/摄) 3月14日,国家工商总局举办全国12315互联网平台(以下简称“平台”)上线启动仪式,工商总局局长张茅宣布平台开始试运行,3月15日正式上线。平台的网址是“www.12315.cn”,手机APP名称是“全国12315互联网平台”,微信...
12315互联网平台升级 消费者可用支付宝一键投诉 新华社上海3月15日电(记者桑彤)今年“3·15”,消费者的维权通道更通畅了。随着全国12315互联网平台在3月15日升级完成,引入了阿里巴巴、高德地图等5家科技企业的技术,消费者不仅可以24小时进行投诉举报,还有望在线完成纠纷解决。据介绍,这次12315平台升级,除了官方...