查不到重量，只能查到签收信息
其次，你让客服帮你查询此件，他们很快就可以帮你查到，因为这个件已经签收了。然后你就说你的收件人本人没有收到货，要求把签收图片和内部扫描信息，截图发给你。正常情况下他们都会发给你的！这个也不是太保密的东西。
提供实时、快速、准确的的申通快递单号查询跟踪服务、申通快递网点分布、申通快递电话查询服务;支持手机端查询,并提供申通快递查询接口(开放API)服务。
圆通快递查询 95554 http://www.yto.net.cn/ 服务网点 圆通快递网点查询 北京 吉林 内蒙古 四川 重庆 广东 贵州 海南 黑龙江 浙江 安徽 山东 云南 甘肃 宁夏 青海 湖南 江西 江苏 上海 辽宁 河北 山西 天津 新疆 西藏 湖北 陕西 台湾 河南
这个重量肯定是没法查询的，只有问寄件人，他能够知道重量，单凭一个快递单号查不到。
你自己都可以搞的定着个问题，只不过要你自己亲自动手。首先你要找到你发货的那个地方的中通的查询员，就是打他们公司的客服电话，这个很容易找到。你问发货的业务员都可以把电话告诉你 ，或者你找你所在地方的在网上公布的网点信息里都有。其次，你让客服帮你查询此件，他们很快就可以帮你查到，因为...
所谓内网是人工查询系统才能查到的，这些人都在上班哪里能看到百度知道，就算看到了也肯定是非工作时间，没法帮你查的 你如果想要内部的话打中通的客服电话查
提供实时、快速、准确的的申通快递单号查询跟踪服务、申通快递网点分布、申通快递电话查询服务;支持手机端查询,并提供申通快递查询接口(开放API)服务。