查不到重量，只能查到签收信息
其次，你让客服帮你查询此件，他们很快就可以帮你查到，因为这个件已经签收了。然后你就说你的收件人本人没有收到货，要求把签收图片和内部扫描信息，截图发给你。正常情况下他们都会发给你的！这个也不是太保密的东西。
提供实时、快速、准确的的申通快递单号查询跟踪服务、申通快递网点分布、申通快递电话查询服务;支持手机端查询,并提供申通快递查询接口(开放API)服务。
公司的服务涵盖仓储、配送及特种运输等一系列的专业速递服务,并为客户量身制定速递方案,提供个性化、一站式的服务。圆通还将使用自主研发的"圆通物流全程信息监控管理系统",确保每一票快件的时效和安全。 圆通快递全国统一客服热线电话:95554
这个重量肯定是没法查询的，只有问寄件人，他能够知道重量，单凭一个快递单号查不到。
你自己都可以搞的定着个问题，只不过要你自己亲自动手。首先你要找到你发货的那个地方的中通的查询员，就是打他们公司的客服电话，这个很容易找到。你问发货的业务员都可以把电话告诉你 ，或者你找你所在地方的在网上公布的网点信息里都有。其次，你让客服帮你查询此件，他们很快就可以帮你查到，因为...
所谓内网是人工查询系统才能查到的，这些人都在上班哪里能看到百度知道，就算看到了也肯定是非工作时间，没法帮你查的 你如果想要内部的话打中通的客服电话查
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