满意是公司追求的目标,是公司持续改进过程力争达到的程度。 现就调查结果的统计(详见附件一)分析如下: 本次共成功地对家客户进行了调查,调查结果见顾客满意度调查表。调查结果共计项,其中:满意项;比较满意项;一般项。不太满意项,不满意项。按《顾客满意度测量程序》的“4.2.2调查表中顾客满意度评估的方法”进行...
在使用16949顾客满意度调查分析报告模板的过程中,我们遇到了一些问题。首先,模板较为复杂,使用起来需要一定的专业知识,这可能导致非专业人员使用时存在困难。其次,模板中的某些部分不够灵活,不能很好地适应不同企业的实际情况,使得调查结果与实际情况存在偏差。最后,模板中的数据分析方法较为基础,对于一些复杂的数据关系...
顾客满意度调查结果分析报告模板.docx,XXXXXXXX有限公司 顾客满意度调查结果分析报告 编制: 审核: 顾客满意度综合分析报告 一、顾客满意度调查表调查分析报告 根据公司质量管理体系文件策划要求和公司质量方针目标的要求,技销部按《顾客满意度测量程序》规定,对公司的主
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