PROT(AA)-6.5-SVAT-023a-1.00 顾客代码:顾客抱怨(投诉 顾客代码: 顾客抱怨(投诉)处理单 抱怨(投诉人)姓名 联系方式 车牌号码 车型 购买日期 行驶里程 车架号码 发动机号码 顾客抱怨(投诉)来源 ?顾客 ?RSSC ?CRM ?其他 顾客抱怨(投诉)日期 顾客抱怨(投诉)问题: ?质量 ?服务 ?配件 ?销售 ?其他 调查结果:...
顾客反馈(抱怨)信息处理单 编号: 顾客名称 联系电话 收集部门 收集人 信息内容(电话记录或信函摘录): 记录人:日期: 处置审批意见: 审批人:日期: 处置结果(或效果): 处置部门:负责人:日期: 验证结论: 经营副总:日期: 顾客反馈意见:(必要时填写,对顾客投诉必须填写) 销售部门负责人:日期: 附件、记录、名称 (...
⑷顾客抱怨改善案的提出、执行督促及效果确认。 ⑸协助有关部门与顾客接洽顾客抱怨的调查及妥善处理。 ⑹顾客抱怨反应的问题敦促有关部门追踪改善。 (六)顾客抱怨调查及处理 1、业务部人员于接到顾客反应产品异常时,应即查明该异常(编号、料号、交运日期、数量、不良数量)、顾客要求,并编制《顾客抱怨情况报告》,连同...
简介: 顾客抱怨处理签收单 相关文档推荐 1/3 ·顾客抱怨处理 ·干戈玉帛-顾客抱怨处理.. ·处理顾客异议的方法 ·干戈玉帛-顾客抱怨处理.. ·处理顾客异议的方法 ·顾客抱怨管理 ·营销管理顾客抱怨管理-.. ·员工抱怨的起因及解决之道 ·员工入职须知签收单 ·抱怨处理报告表 ...
[translate] aThat boy is spitting right now 那个男孩现在吐[translate] a顾 客投诉抱怨处理单 The customer sues the complaint processing list[translate]
先处理心情后处理事情 by: 哦那个骄傲啊 3088 先处理心情,后处理事情 by: 金石海纳电子书 64 先处理心情后处理事情(兰萍) by: 心理思愈团读书会 2318 图象处理 by: 大脑改造计划 406 干音处理 by: 司徒少轩 1058 干音处理 by: 铁打的猩猩 1768 干音处理课 by: 七安千千 2049 顾客 by: 韩语童话世界 ...
54 21 处理顾客抱怨 单句 慢速 363 2018-05 3 54 22 处理顾客抱怨 对话 慢速 453 2018-05 4 55 11 随桌服务 单句 常速 465 2018-05 5 55 12 随桌服务 对话 常速 565 2018-05 6 55 21 随桌服务 单句 慢速 355 2018-05 7 55 22 随桌服务 对话 慢速 ...
百度试题 结果1 题目顾客沟通的内容包括( ) A. 订单处理 B. 客户询价 C. 产品信息 D. 顾客抱怨 相关知识点: 试题来源: 解析 ABCD
处理问询、合同或订单,包括变更 C. 获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客抱怨 D. 处置或控制顾客财产 相关知识点: 试题来源: 解析 与顾客沟通的内容包括(A,B,C,D)A提供有关产品和服务的信息B处理问询、合同或订单,包括变更C获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客抱怨D处置或控制顾客财产 null...
与顾客沟通应包括:() A. 提供与产品和服务相关的信息 B. 处理问讯、合同或订单,包括变更 C. 获取与产品和服务相关的顾客反馈,包括顾客抱怨 D. 处理或控制顾客财产 E. 相关时,针对应急措施规定特殊要求 相关知识点: 试题来源: 解析 A,B,C,D,E ...