《答疑文件》对“事件”的引发发、快递柜问题、菜鸟在快递柜信息安全方面的要求、顺丰关闭数据接口的影响、菜鸟是否曾经要求顺丰提供非淘系数据等问题进行了释疑。菜鸟方面称,顺丰与菜鸟关于快递柜的合同已经于2017年3月到期。经过近两个月的沟通谈判,双方无法就信息安全所需要的数据连接达成共识,遂中止了合同协议。...
数据已经成为企业最重要的竞争力,个人数据由阿里发起的菜鸟就能看出,从一开始,菜鸟就以数据为核心。而顺丰掌握着巨量快递企业用户信息,顺丰对此心知肚明,其《隐私政策》特别约定:“顺丰保留在出售或转让所有或部分自身业务或资产时(包括在重组、解散或清盘时)转让与您(用户)相关...
1 、菜鸟称,5月31日晚上6点,菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。2 、顺丰称,菜鸟单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口,同时表示阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除,菜鸟同时封杀第三方平台接口...
当年的QQ与360之争,舆论也是一边倒支持360。强势的一方基本也会盖上以强凌弱,以大欺小的帽子,无论强势的一方如何反驳,摆数据讲道理,用户都会自动忽略。 文/王新喜 在国家邮政局的强硬干预下,当前顺丰菜鸟之争已收官,要求双方于6月3日中午12点前全面恢复业务合作和数据传输,至此双方握手言和。 回顾双方撕逼大战,...
6月1日,菜鸟网络发布一则声明称,其合作伙伴顺丰突然关闭了物流数据接口,导致部分商家和消费者信息混乱,随后菜鸟建议商家暂停使用顺丰发货,改用其他快递公司的服务。 但消息发布后不久,顺丰公司回应表示,事实并非如菜鸟所言自己主动关闭的数据接口,而是菜鸟于6月1日0点下线丰巢(顺丰与其他几家快递公司联合创办的丰巢科技...
原标题:顺丰菜鸟之争:顺丰“封杀”菜鸟不能损害用户 1日,阿里旗下的菜鸟发布的《菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明》,声明称,5月31日晚上6点,接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。顺丰方面随即给出了不...
虽然国家邮政局以强硬姿态要求菜鸟和顺丰恢复业务合作和数据传输,但这场因“小范围的快递柜对接问题”引发的“罗生门”事件,让腾讯、京东、美团、网易等互联网巨头一致站到了菜鸟的对立面,力挺顺丰并接入丰巢自提柜。在这场“数据争夺战”的背后,究竟掩藏着怎样的真相?
二、顺丰菜鸟之争数据是表象,根源在于商业边界冲突 菜鸟与所有物流伙伴是合作关系,而不是竞争。菜鸟不碰具体物流配送,没有一辆快递车,没有一个快递员,是凭借物流合作伙伴的支持合作,共同提升了中国的快递物流效率。这是菜鸟对自己与物流伙伴关系的基本定位和宣传的调子。但是,从一般的商业常识来看,大家都明白...
6月3日凌晨3时56分,国家邮政局官方微信 公众号发布《国家邮政局协调解决菜鸟顺丰数据互通问题》的文章称,6月2日晚,国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京,就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方表示,将从讲政治顾大局的高度出发,积极寻求解决问题的最大公约数,共同维护市场秩序和消费者合法权益,并同意...